试论制度规范的特点。

admin2015-06-14  32

问题 试论制度规范的特点。

选项

答案制度规范,是组织管理过程中借以约束全体组织成员行为,确定办事方法,规定工作程序的各种章程、条例、守则、规程、程序、标准、办法等的总称。制度规范是组织管理过程中属于管理体系和框架的一个组成部分。制度规范与其他管理手段相比,有其独特的性质和特点: (1)权威性。制度规范一经形成,确定下来,所有成员都必须执行,违反规定要受到必要的惩罚。制度规范是企业当中的“法”。 (2)系统性。企业组织中各方面、各层次均有完整配套、具体严密的制度规范。它们相互具有内在一致性,互相衔接和补充,形成一套严密完整的制度规范体系。 (3)科学性。制度规范建立在科学合理的基础上。有的直接是技术规律要求;有的充分体现事物客观规律;有的合情合理。它反映了企业经营管理科学、成熟、合理的一面。 (4)无差别性。制度规范作为一种带有法规性质的管理手段,具有无差别性特点。它不对具体情况和具体人分别对待,在规范约束范围内一律对待,没有变通的余地。它是一套理性的、非人格化的体系,是一系列抽象的、封闭的准则,往往以成文的形式确定下来,具有明确的、是非分明的特征。 (5)借助强制力。制度作为现实地约束和规定组织中活动和行为的管理手段,需要借助强制力。强制力是制度发挥作用的力量,没有强制力的制度规范,只是一纸空文。在企业组织中,强制力主要表现在行政处分、降职降薪、开除惩罚措施上。 (6)稳定性。管理制度往往都是在长期管理实践的基础上,经过分析研究,总结经验,提炼上升形成的理性准则。它在相当程度上反映了企业组织活动和管理过程的内在要求,具有较强的稳定性。 因此,企业制度规范所具有的这些特点,构成了组织管理过程中管理体系和框架的组成部分,是维系企业组织正常运转的手段,是组织管理必不可少的一个环节。

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