某项目小组在定义项目的工作构成时设计了一份材料清单来代替工作分解结构(WBS)，客户在对材料清单进行评审时发现其中缺少一项会导致范围变更的需求，后来这一变更需求被补充了进去。造成这一次范围变更的主要原因是______。

admin2012-03-26 52

问题某项目小组在定义项目的工作构成时设计了一份材料清单来代替工作分解结构(WBS)，客户在对材料清单进行评审时发现其中缺少一项会导致范围变更的需求，后来这一变更需求被补充了进去。造成这一次范围变更的主要原因是______。

选项 A、设计人员提出了新手段
B、客户对项目要求发生变化
C、项目外部环境发生变化
D、定义项目范围过程中发生的错误或遗漏

答案D

解析造成项目范围变更的主要原因有：①项目外部环境发生变化(如政府政策的问题)；②项目范围的计划编制不周密详细，或定义项目范围过程中有一定的错误或遗漏；③市场上出现了(或是设计人员提出了)新技术、新手段(或新方案)；④项目实施组织本身发生变化；⑤客户对项目、项目产品或服务的要求发生变化等。依题意，由于该材料清单中缺少一项会引起范围变更的需求，因此它属于定义项目范围过程中出现“范围遗漏”的现象。

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