2. 公务员
  3. 有天夜里，作为民警的你正在值班，同时接到两个报案：一是有位老人钥匙丢了，无法进家门；二是有户家庭宠物丢失。两件事情都比较急，你怎么办?

有天夜里，作为民警的你正在值班，同时接到两个报案：一是有位老人钥匙丢了，无法进家门；二是有户家庭宠物丢失。两件事情都比较急，你怎么办?

admin2013-04-13  77
问题 有天夜里，作为民警的你正在值班，同时接到两个报案：一是有位老人钥匙丢了，无法进家门；二是有户家庭宠物丢失。两件事情都比较急，你怎么办?
选项
答案首先，我会安排一同值班的同事，分别快速地了解情况，在了解情况后，请求同事协助，在保证有人值班的前提下及时处理。 然后，关爱老人，是我们中华民族的传统美德。因此在同样紧急的情况下我会优先处理老人的事情。 夜间值班，有老人丢了钥匙，我们要仔细询问老人的住址和家庭电话，第一时间联系亲属，在核对确认后，护送老人回家；如果是“空巢老人”，我们要安慰老人，安排老人当晚在社区警务值班处休息，待第二天后，联系锁匠协助开门。 最后，家庭宠物丢失，首先我要稳住主人的心情，填写《遗失资料收集表》获取联系方式，并仔细询问狗的样貌特征、丢失的时间，帮助回忆丢失的过程，合理地分析判断丢失区域。然后告知丢失家庭我们已经了解情况，会联系其他社区共同寻找。并告知丢失家庭，明天我们会在社区广泛印发寻物公告，建议丢失家庭在条件允许的范围内登报寻找。 总之，在我们民警处理事情时，一定要本着以工作为重，以人为本；轻重缓急，有序开展。在工作中，时刻保持头脑清醒，思考全面，切实为人民群众办好事。
解析 对于这种排序题目，我们首先要保持心情的冷静和克制。其次要分清轻重缓急，遵循紧急而重要第一位解决，紧急而不重要第二解决的顺序来处理问题。最后一定要注意到无论先处理哪种矛盾，都要寻求其他领导和同事的支持和帮助。
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