Customer 1: We’ve been here for 10 minutes, but we don’t have the menu, yet. Waiter: I’m terribly sorry, Madam. ______

admin2011-01-04 51

问题 Customer 1: We’ve been here for 10 minutes, but we don’t have the menu, yet.
Waiter: I’m terribly sorry, Madam. ______

选项 A、We are too busy to serve you today.
B、I’ll be with you right away.
C、I cannot find the menu.
D、The manager deals with complaints.

答案B

解析服务员和顾客之间的对话，发生在餐馆。此句应对顾客的抱怨，B最适当。A、D不符合语用学礼貌原则；C不符合语用学相关性原则。

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