在赫茨伯格的双因素理论中，把那些工作本身之外的环境和条件称为

admin2012-08-26 65

问题在赫茨伯格的双因素理论中，把那些工作本身之外的环境和条件称为

选项 A、满意因素、
B、保健性因素
C、激励因素
D、动力因素

答案B

解析赫茨伯格发现，当以下9个方面：(1)公司的政策与行政管理；(2)技术监督系统；(3)人际关系；(4)工资；(5)工作安全性；(6)个人的生活}(7)工作环境；(8)地位；(9)生活条件不具备时，会引起员工的不满意，即使具备这些条件，也只会使员工没有不满意，而不会满意。他把这些工作本身之外的环境和条件称为“保健性因素”。答案为B。

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