督导老邱正在为机构新入职的8名社会工作者进行团体督导，增进他们对机构、同事、工作内容的了解，并帮助他们融入团队。老邱在团体督导会议主持中一般采用的技巧有( )。

admin2019-02-04 19

问题督导老邱正在为机构新入职的8名社会工作者进行团体督导，增进他们对机构、同事、工作内容的了解，并帮助他们融入团队。老邱在团体督导会议主持中一般采用的技巧有( )。

选项 A、倾听团体成员的表达，把握重点
B、在讨论的每个段落总结并形成结论
C、直接向团体成员说明和修正共同出现的错误
D、在最方便时组织和安排督导会议
E、联结不同观点，并作比较分析

答案A,B,E

解析团体督导的技巧主要体现在团体督导会议的主持过程中，大致有以下几方面：①督导者须熟悉团体成员的姓名、性格，并与之建立良好关系。②督导者必须能引导团体成员集中注意力和形成向心力。督导者必须用心倾听团体成员所说内容的核心含义，并把握其重点。③督导者应尽可能促使团体成员自动自发和自由自在地提出问题、观点和建议。④督导者虽然事先早有所准备，但讨论过程宜富有弹性地进行适当修正。⑤督导者应敏锐地察觉团体成员的潜在感受，并加以适当的处理和引导。⑥督导者应善于应对“社会感情型”(感性)和“问题解决型”(理性)的成员所表述的观点，给予及时的回应和引导。⑦督导者应在讨论的每个段落作“段落总结”形成结论，并在督导结束时进行归纳，形成清晰、具体的结论，以便被督导者能够领悟，并应用于服务实践中。

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