信息技术服务标准( ITSS)中,IT 服务的核心要素指的是( )。

admin2020-08-10  39

问题 信息技术服务标准( ITSS)中,IT 服务的核心要素指的是(    )。

选项 A、工具、技术、流程、服务
B、人员、过程、技术、资源
C、计划、执行、检查、纠正
D、质量、成本、进度、风险

答案B

解析
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