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职业资格
以下饭店前厅部的对客服务流程中,正确的有( )。
以下饭店前厅部的对客服务流程中,正确的有( )。
admin
2019-01-08
45
问题
以下饭店前厅部的对客服务流程中,正确的有( )。
选项
A、制作客人账单——搞好清洁卫生——建立客史档案
B、区分客源种类——排房订房价——制作客人账单
C、办理离店手续——整理客房——结账
D、制作客人账单——整理客房——办理离店手续
答案
C
解析
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本试题收录于:
导游实务题库导游资格分类
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导游实务
导游资格
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