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小王在某商场购买一瓶洗发液，用后造成头发大面积脱落，她可以通过( )途径获得其消费权益的保障。
小王在某商场购买一瓶洗发液，用后造成头发大面积脱落，她可以通过( )途径获得其消费权益的保障。
admin
2012-05-28
60
问题
小王在某商场购买一瓶洗发液，用后造成头发大面积脱落，她可以通过( )途径获得其消费权益的保障。
选项
A、亲自与商场经营者协商解决
B、请求消费者协会调解解决
C、向市有关行政部门申诉
D、提请仲裁机构仲裁
E、向人民法院诉讼
答案
A,B,C,D,E
解析
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本试题收录于：
旅游政策与法规题库导游资格分类
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旅游政策与法规
导游资格
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