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在办理登机手续过程中，全陪小张遇境外团体中有客人对拿到的机位不满意，要求更换，小张感到很棘手。你认为小张正确的做法该是( )。
在办理登机手续过程中，全陪小张遇境外团体中有客人对拿到的机位不满意，要求更换，小张感到很棘手。你认为小张正确的做法该是( )。
admin
2019-04-01
39
问题
在办理登机手续过程中，全陪小张遇境外团体中有客人对拿到的机位不满意，要求更换，小张感到很棘手。你认为小张正确的做法该是( )。
选项
A、告知客人，机位由航空公司电脑安排，请客人自行与航空公司商量
B、小张主动与其他客人商量，帮助更换
C、请领队协调
D、请航空公司给予更换
答案
C
解析
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导游实务题库导游资格分类
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导游实务
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