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职业资格
导游最常用的道歉方式是微笑。 ( )
导游最常用的道歉方式是微笑。 ( )
admin
2011-05-30
50
问题
导游最常用的道歉方式是微笑。 ( )
选项
A、正确
B、错误
答案
A
解析
导游的道歉方式包括:微笑式道歉、迂回式道歉和自责式道歉。最常用的道歉方式是微笑式道歉。
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导游实务
导游资格
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