2. 职业资格
  3. 社会工作者小赵帮助因偷盗而被判缓刑的服务对象小明，小赵与其数次面谈后，小明有了很大改变。最近小赵接到派出所通知，小明因在超市偷窃再次被抓，这让小赵很受打击。为此，他找到督导老王诉说自己的苦恼。老王在安抚好小赵的情绪后，首先应完成的工作是( )。

社会工作者小赵帮助因偷盗而被判缓刑的服务对象小明，小赵与其数次面谈后，小明有了很大改变。最近小赵接到派出所通知，小明因在超市偷窃再次被抓，这让小赵很受打击。为此，他找到督导老王诉说自己的苦恼。老王在安抚好小赵的情绪后，首先应完成的工作是( )。

admin2016-05-27  35
问题 社会工作者小赵帮助因偷盗而被判缓刑的服务对象小明，小赵与其数次面谈后，小明有了很大改变。最近小赵接到派出所通知，小明因在超市偷窃再次被抓，这让小赵很受打击。为此，他找到督导老王诉说自己的苦恼。老王在安抚好小赵的情绪后，首先应完成的工作是(    )。
选项 A、给予关怀和支持，协助小赵处理挫败感
B、让小赵“自我觉醒”，自主思考这一过程
C、协助小赵认识偏差行为的反复性特点
D、联系派出所，与小赵一起去探视小明
答案A
解析 由于社会工作的服务性质，被督导者经常容易承受过重的压力和紧张，并产生煎熬的危机。社会工作督导有必要进行支持性督导，缓解社会工作者的压力感受，提升工作士气。支持性督导的工作内容主要有四个方面：①疏导情绪。督导者协助被督导者适应和处理服务过程中感到的挫折、不满、失望、焦虑等各种情绪，增强被督导者的自我功能。②给予关怀。督导者通过给予关怀与支持，让被督导者在工作过程中有安全感，并愿意尝试新工作。③发现成效。督导者协助被督导者发现工作成效，并能自我欣赏，激发被督导者的工作情绪和士气，并对机构逐渐产生认同感和归属感。④寻求满足。督导者给予被督导者从事专业的满足感和价值感，促进其对专业的认同，进而愿意持续投身于社会服务工作。题中，老王在安抚好小赵的情绪后，接下来就该给予小赵一定的关怀和支持，让小赵在工作过程中有安全感，并愿意尝试新工作。
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