影响消费者口碑的，有时不是产品的主体，而是一些不太引人注目的“零部件”，如西服的纽扣、家电的按钮等等，这些_的失误，却足以引起消费者的反感。赢得口碑必须对各项基础工作做得非常细致、到位并_，只有产品和服务水平超过顾客的期望，才能让消

admin2018-01-19 29

问题影响消费者口碑的，有时不是产品的主体，而是一些不太引人注目的“零部件”，如西服的纽扣、家电的按钮等等，这些_______的失误，却足以引起消费者的反感。赢得口碑必须对各项基础工作做得非常细致、到位并_______，只有产品和服务水平超过顾客的期望，才能让消费者在快乐享受的同时，广泛地进行传播。
依次填入画横线部分最恰当的一项是( )。

选项 A、随处可见  面面俱到
B、漫不经心  有的放矢
C、司空见惯  无微不至
D、微不足道  持之以恒

答案D

解析此文段大意为，要赢得消费者的口碑就不能忽略任何细节，口碑才是最好的广告。首先看第一个空处，前面几个词语已经给了我们很明显的提示，“不太引人注目”“零部件”，又举了例子如“纽扣”“按钮”等一些很微小的事物，但即便是一点微小的失误，“却足以引起消费者的反感”，故此处填入“微不足道”一词最恰当。再看第二个空处，前面说“对各项基础工作做得非常细致、到位”，而若填入“面面俱到”或”无微不至”则表意重复。做基础工作不但要细致到位，还要“持之以恒”，这样才能留住顾客，赢得口碑。“有的放矢”明显不符合文意。综上，本题应选D项。

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下列关于世界级体育盛会的说法，有误的一项是()。

倩倩、小美和小宇在两年前的年龄之和为60岁，今年小美的年龄是小宇的2倍，明年倩倩的年龄是小宇的2倍，问小宇今年是多少岁?()

教师博学厚德，学生勤勉好学，老师爱学生、徒弟敬师父，才使得人类文明得以_______。填入画横线部分最恰当的一项是()。

英国经济学家哥尔柏说：“税收这种技术，就是拔最多的鹅毛，听最少的鹅叫。”此话不免有几分_，但却形象地说明，制定税收政策，必须寻找一个合适的_点。填入画横线部分最恰当的一项是()。

资料：兴隆公司20××年12月份发生部分经济业务如下：(1)预收丙公司购买A产品的货款150000元存入银行。(2)结算出本月应付职工薪酬为150000元，其中：A产品生产工人薪酬60000元，B产品生产工人薪酬50000元，车间管理人员薪酬1

关于弓形虫感染的描述，正确的有

关于闭经下列正确的

类癌是指

细胞内液的主要阳离子是

放射性131I治疗甲亢时，应至少观察多长时间才能行第二次治疗

下列合同形式中不属于书面形式的是(　　)。

数据汇总的组织方法主要有(　　)。

根据规定，签发汇兑凭证必须记载的事项有()。

Questions28-32DothefollowingstatementsagreewiththeviewsofthewriterinReadingPassage3?Inboxes28-32onyouransw

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关于弓形虫感染的描述，正确的有

关于闭经下列正确的

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