以下不是客户信息文件的是( )

admin2014-08-25 49

问题以下不是客户信息文件的是( )

选项 A、客户原始记录
B、统计分析资料
C、客户需求调查
D、企业投入记录

答案C

解析客户关系管理中，分析客户需求，建立信息系统，即建立客户信息文件，一般应包括客户原始记录、统计分析资料和企业投入记录。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/dYzR777K

本试题收录于：网络经济与企业管理题库经管类分类

网络经济与企业管理

经管类

相关试题推荐

信息的解码即将收到的信息符号理解、恢复为思想，然后用自己的思维方式去理解这一思想。()
在变化的市场环境中效率较高的组织结构是()
按组织内信息沟通的流向，可将沟通分为单向沟通和双向沟通。()
________是组织存在的理由和价值，即回答为谁创造价值，以及创造什么样的价值。
1840年鸦片战争以后，中国开始沦为半殖民地半封建社会。帝国主义的入侵，加剧了我国半殖民地半封建社会的落后状况。为了改变这一落后状况，无数中华儿女为之前赴后继，进行了艰苦卓绝的斗争，发动了太平天国运动、维新变法运动、辛亥革命运动，但都以失败告终。历史证明，
合资式合作战略的合作各方采用投资入股式的方式结成合作伙伴，根据股权大小，享有独立的权利和承担相应的义务。()
确保经营单位投资战略决策的科学性主要是指投资战略决策符合经营单位的实际，符合产品定位的客观规律的要求，即符合行业寿命周期规律和产品寿命周期规律的要求。()
通过对风险大小的测算与效益的估算，以及企业承受和分散风险的能力的分析，对投资或筹资方案作出评价和选择的方法是()
在战略规划的时间体系中，着眼点是实现管理模式变革，形成战略优势能力的计划是()
划分环境风险程度有三个尺度：_____________；_____________；_____________。

随机试题

下列为“前七子”中人物的是【】
患者，男，48岁。结肠癌术后要求镇痛，拟硬膜外给予吗啡。术后8小时，患者出现恶心、呕吐及全身瘙痒，最可能的原因是
甲公司2016年年初的负债总额为1500万元，股东权益总额是负债总额的2倍，年末所有者权益增加30％，2016年年末的资产负债率为40％，财务费用为200万元。2016年实现净利润900万元，所得税税率为25％。2016年年末的股份总数为600万股(普通
根据外商投资企业法律制度的规定，下列关于中外合资经营企业特征的表述中，正确的是()。
培训方式必须备有视听设备。
你认为生产劳动在改造罪犯中起到什么作用?
在单CPU计算机系统中，完成相同功能的递归程序比非递归程序_________。
ToreallyunderstandMylifeyouneedto
【B1】【B13】
Whereistheconversationtakingplace?

最新回复(0)

以下不是客户信息文件的是( )

网络经济与企业管理

经管类

信息的解码即将收到的信息符号理解、恢复为思想，然后用自己的思维方式去理解这一思想。()

在变化的市场环境中效率较高的组织结构是()

按组织内信息沟通的流向，可将沟通分为单向沟通和双向沟通。()

________是组织存在的理由和价值，即回答为谁创造价值，以及创造什么样的价值。

合资式合作战略的合作各方采用投资入股式的方式结成合作伙伴，根据股权大小，享有独立的权利和承担相应的义务。()

确保经营单位投资战略决策的科学性主要是指投资战略决策符合经营单位的实际，符合产品定位的客观规律的要求，即符合行业寿命周期规律和产品寿命周期规律的要求。()

通过对风险大小的测算与效益的估算，以及企业承受和分散风险的能力的分析，对投资或筹资方案作出评价和选择的方法是()

在战略规划的时间体系中，着眼点是实现管理模式变革，形成战略优势能力的计划是()

划分环境风险程度有三个尺度：_____________；_____________；_____________。

下列为“前七子”中人物的是【】

患者，男，48岁。结肠癌术后要求镇痛，拟硬膜外给予吗啡。术后8小时，患者出现恶心、呕吐及全身瘙痒，最可能的原因是

根据外商投资企业法律制度的规定，下列关于中外合资经营企业特征的表述中，正确的是()。

培训方式必须备有视听设备。

你认为生产劳动在改造罪犯中起到什么作用?

在单CPU计算机系统中，完成相同功能的递归程序比非递归程序_________。

ToreallyunderstandMylifeyouneedto

【B1】【B13】

Whereistheconversationtakingplace?

划分环境风险程度有三个尺度：_______；_；_______。