首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
自考
以下不是客户信息文件的是( )
以下不是客户信息文件的是( )
admin
2014-08-25
44
问题
以下不是客户信息文件的是( )
选项
A、客户原始记录
B、统计分析资料
C、客户需求调查
D、企业投入记录
答案
C
解析
客户关系管理中,分析客户需求,建立信息系统,即建立客户信息文件,一般应包括客户原始记录、统计分析资料和企业投入记录。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/dYzR777K
本试题收录于:
网络经济与企业管理题库经管类分类
0
网络经济与企业管理
经管类
相关试题推荐
简述科学管理的主要内容。
按决策活动表现的形式不同,可以将决策分为()
行为规范是组织群体所确立的行为标准并通过制定相关的规定来调整员工的行为。()
下列属于继电器装配室试验的是()
计划工作一般先于其他管理职能而发生,并影响和贯穿于组织工作、人员配备、领导工作和控制工作中,这体现了计划的()
任何一项计划都是对完成各项工作所做出的许诺,工作任务越多,许诺越大,实现许诺的时间就越短,计划的期限也就越短。()
在组织变革中,权力与利益等资源在组织成员之间的重新分配属于()
试述我国地方各级人民政府法律地位的双重性。
简述经营单位投资战略决策的必要性。
企业将投资主要用于发展新产品,提高产品质量和产品技术水平,实现产品升级换代。按投资方向来划分,这种投资战略属于()
随机试题
国会削减社会福利费看来会损害穷人的利益,其实不会。因为社会福利预算削减的同时,税收也削减。因此,每个人手中的钱将变多,而不是变少。以下哪项能动摇上述论证?Ⅰ.穷人正在敦促国会提高社会福利预算。Ⅱ.穷人本来几乎不纳税或者纳很少的税,因此,税收削减对他们来
用交流电源时,为避免引弧困难,空载电压越高越好。
若某人的血清中仅含有抗A凝集素,则其血型为
将一层住宅用房改为店铺,通常均将临街外墙窗洞口改为门洞口,从结构安全上分析,外墙体应具有足够的()。
某市住房置业担保公司实有资本6000万元,担保贷款余额的总额不得超过()万元。
《工业项目可行性研究报告质量评价标准》中,属于市场调查分析情况综合评价的有()。
()是指部门所应负责的工作与事务范围。
社会行为与社会心理两者是有区别的,社会心理是()。
A、 B、 C、 D、 A第一组前一个图形中的黑点分别移动2格、4格得到后面的图形,第二组前一个图形中的黑点分别顺时针移动1格、3格得到后面的图形,移动的格数之差都是2。
使用VC++2010打开考生文件夹下modi1中的解决方案。此解决方案的项目中包含一个源程序文件modi1.c。在此程序中,函数fun的功能是:在字符串的最前端加入n个*号,形成新串,并且覆盖原串。字符串的长度最长允许为79。请改正程序中的错误,使它能
最新回复
(
0
)