社区社会工作者邵小齐最近负责机构居家养老服务项目，主要负责入户探访体弱老人的工作。邵小齐的督导老蔡在服务老人方面具有十分丰富的经验，在一次督导会谈中示范了接触体弱老人的技巧，包括不时轻轻接触老人的手和肩膀，表达肯定和关怀；说话时语速要慢，语调平缓，句子简单

admin2013-07-27 33

问题社区社会工作者邵小齐最近负责机构居家养老服务项目，主要负责入户探访体弱老人的工作。邵小齐的督导老蔡在服务老人方面具有十分丰富的经验，在一次督导会谈中示范了接触体弱老人的技巧，包括不时轻轻接触老人的手和肩膀，表达肯定和关怀；说话时语速要慢，语调平缓，句子简单直接；发问时只提一个问题等。上述督导内容属于教导被督导者有关( )的知识。

选项 A、服务对象
B、工作过程
C、社会问题
D、社会工作者本身

答案B

解析督导者教导有关“工作过程”的知识即督导者必须教导助人的有关技术，包括社会工作者必须做的事是什么。如果要协助个人、团体、社区有效处理社会问题。社会工作者应该如何行动。督导者也必须教导和解释为什么机构会采用这种特殊的介入方法。题干中督导示范的是接触体弱老人的技巧，这属于“工作过程”的有关知识。

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中级社会工作综合能力

社会工作师

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