首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
当导游员得知旅游者在游览活动中走失情况后,应采取的措施是( )。
当导游员得知旅游者在游览活动中走失情况后,应采取的措施是( )。
admin
2017-06-21
27
问题
当导游员得知旅游者在游览活动中走失情况后,应采取的措施是( )。
选项
A、立即报警
B、向其他游客了解情况,迅速分头寻找
C、发动其他游客一起寻找,终止游览活动
D、一时未找到则应报告旅行社,地陪继续组织游览
E、找到客人后应对其进行批评教育
答案
B,D
解析
导游员一旦发现有旅游者走失,应立即开始寻找。首先询问其他旅游者,并向周围景点的工作人员了解情况。为了不影响游览的顺利进行,地陪、全陪和领队要积极配合工作,一般情况下,全陪和领队分头去寻找,地陪带领其他旅游者放慢速度,继续游览。如果经过认真寻找仍找不到走失的旅游者,导游人员应立即向游览景点的派出所和管理部门求助。如:用广播的形式帮助寻找;告知走失者可辨的特征,请管理部门通知景点工作人员、特别是各进出口处协助寻找。在寻找过程中,地陪要与该团下榻的饭店保持联系,了解走失者是否自行回到饭店。在采取了以上措施仍找不到走失者时,地陪应及时向接待社领导或者有关人员汇报,必要时经领导同意,向公安局报案。在找到走失者后,导游人员应尽量安慰走失者,提醒以后要多注意,决不可对其指责或训斥。如果是由于导游人员的责任致使旅游者走失,应向走失者赔礼道歉。发生严重的走失事故后,导游员要写出书面事故报告,详细记述旅游者走失经过、寻找过程、走失原因、善后处理及旅游者的反应等。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/daUS777K
本试题收录于:
导游实务题库导游资格分类
0
导游实务
导游资格
相关试题推荐
可以进行教学活动、旅游以及驯化、繁殖珍稀濒危野生动植物活动的自然保护区是()。
旅行社违反旅游合同约定,造成旅游者合法权益受到损害,不采取必要的补救措施的,由旅游行政管理部门或者工商行政管理部门责令改正,();情节严重的,由旅游行政管理部门吊销旅行社业务经营许可证。
导游员马某受到处罚后不服处理决定,可以向上一级旅游行政管理机关提起诉讼。()
下列关于证据保全的相关规定,说法错误的是()。
娱乐场所从业人员在营业期间未统一着装并佩戴工作标识,情节严重的,由县级人民政府文化主管部门责令停业整顿()。
旅行社组织的旅游团,因航班延误滞留机场,依据法律规定,()应当在机场内及时通告有关情况。
一般来说,旅行社业务运作过程,向旅游者提交的旅游线路报价单、媒体旅游广告等均属于()。
下列关于外国人人出我国国境和居留的说法错误的是()。
旅游纠纷按其性质可以划分为旅游民事纠纷、旅游经济纠纷、旅游政治纠纷和旅游刑事纠纷。()
根据《中华人民共和国合同法》规定,导游员张某与甲旅行社的劳动合同终止后,有关张某与甲旅行社之间关系的说法,错误的是()。
随机试题
下列哪项与地方性甲状腺肿的发生有关
[2016年第15题]若D是由x=0,y=0,x2+y2=1所围成在第一象限的区域,则二重积分x2ydxdy等于()。
某新建办公建筑物,地上共29层,层高均为5m,地下共2层,其中地下二层为汽车库,地下一层机电设备备用房井设有电信进线机房,裙房共4层,5~29层为开敞办公间,每层开敞办公间为1200m2,各层平面相同,各层弱电竖井位置均上下对应,请分别回答下列问题。在
《建设工程安全生产管理条例》第14条第1款规定,工程监理单位应当审查施工组织设计中的安全技术措施或者专项施工方案是否符合工程建设()。
保管期限为3年的会计档案有( )。
2019年度财政部门经审核后,以财政授权支付方式给甲事业单位下达了180万元用款额度。截至12月31日,该事业单位零余额账户用款额度下达数为150万元。2020年1月8日,甲事业单位收到财政部门批复的2019年度未下达的零余额账户用款额度30万元。甲事业单
根据《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》的规定,下列选项中,()属于造成劳动仲裁时效中断的情形。
【2016下】下列选项中,不能作为超链接插入演示文稿的是()。
中国汽车工业协会发布的2009年4月份中国汽车产销数据显示,在其他国家汽车销售进一步疲软的情况下,国内乘用车销量却持续上升,当月销量已达83.1万辆,比3月份增长7.59%,同比增长37.37%。乘用车细分为基本型乘用车(轿车)、多功能车(MPV
已知一抛物线通过x轴上的两点A(1,0),B(3,0)计算上述两个平面图形绕x轴旋转一周所产生的两个旋转体体积之比.
最新回复
(
0
)