导游人员在处理旅游故障时，应本着及时、积极、主动的态度，遵循( )进行处理。

admin2019-08-05 69

问题导游人员在处理旅游故障时，应本着及时、积极、主动的态度，遵循( )进行处理。

选项 A、损失最小化原则
B、拖延时日原则
C、游客不投诉原则
D、尽快解决原则

答案A

解析处理旅游故障的基本原则是：损失最小化原则；确保旅游日程原则；按规章办事原则。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/djHS777K

本试题收录于：导游实务题库导游资格分类

导游实务

导游资格

相关试题推荐

广州李先生l0年前曾经在上海工作。这次参加一个旅游团故地重游。10月5日晚全团在吃风味晚餐的时候，李先生看到靠窗的一对老年人有些面熟，走近一看，是自己原工作单位的同事，双方相见，十分激动，这对夫妇盛情邀请李先生到他们家做客，但李先生说团队第二天要去参观博物
若游客被蜂蛰伤，导游人员不能采取的方法是()。
我国海关严禁携带出境的中药或中药制品不包括()。
全陪张小组按计划于“十.一”黄金周接待一批在云南进行为期六天旅游的德国旅游团。前四天旅客情绪都较为活泼，到第五天，张小姐发现一直坐在汽车后排的汉斯先生总表现出非常疲劳的状态，于是找机会询问，得知他身体不适，并感到对旅游活动无法承受。张小姐马上动员他到就近医
当某一地的旅游活动被迫取消时，导游人员选定替代原景点的新景点后，要以精彩的介绍、新奇的内容和最佳的安排激起旅游者的兴趣，使新的安排得以实现。()
外汇包括外国货币、外币有价证券、外币支付凭证以及其他外汇资金。()
世界上所有主权国家签发的签证都标明有效期。()
旅行社交纳可补足质量保证金之日起，三年内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，旅游行政部门应当将质量保证金的交纳数额降低()，并向社会公告。
在导游讲解中，虚实结合法中的“实”可以理解为()。
以下握手要领中，错误的是()。

随机试题

13岁女性，两年前起病，于生气后突然大叫一声，随之倒地呼之不应，牙关紧闭，双眼上视，头颈后仰，四肢抽搐，无二便失禁，无舌咬伤。发作停止后对整个过程不能回忆，未给予特殊处置，照常上学。2个月后于夜间入睡后又出现抽搐，有小便失禁。抽搐停止后，突然起床冲出门外，
患者李某，男性，52岁，患有高血压病史10余年，因心前区疼痛就诊，自诉胸痛难忍，自行含服硝酸甘油症状不能缓解，考虑诊断为()
在评估外周血管病患者时，下列哪项表明左下肢动脉完全闭塞
下面说法不正确的是()。
园名意为和煦普照之日光，喻父母之恩德的是()。
传统的西方法律思想史研究存在“吃偏食”的现象，即研究的范围、题材的主次、对象的脉络等受制于英语学术谱系，这种单一的考察重心限制了研究者的视角。而实际上，在非英语学术谱系中存在大量有价值的材料。这要求研究者把目光投向先前不够重视的领域，比如“一带一路”建设参
1938年，国民政府军事委员会政治部第三厅成立，主管宣传，厅长是()。
如果有3个进程共享同一互斥段，而且每次最多允许两个进程进入该互斥段，则信号量的应设置为(33)。
下列对变量的引用中，错误的是()。
We’reinthemidstofaglobalinterconnectionthatisexpectedtohaveconsequencesatleastasprofound.Whatwouldhappenif

最新回复(0)

导游人员在处理旅游故障时，应本着及时、积极、主动的态度，遵循( )进行处理。

导游实务

导游资格

若游客被蜂蛰伤，导游人员不能采取的方法是()。

我国海关严禁携带出境的中药或中药制品不包括()。

当某一地的旅游活动被迫取消时，导游人员选定替代原景点的新景点后，要以精彩的介绍、新奇的内容和最佳的安排激起旅游者的兴趣，使新的安排得以实现。()

外汇包括外国货币、外币有价证券、外币支付凭证以及其他外汇资金。()

世界上所有主权国家签发的签证都标明有效期。()

旅行社交纳可补足质量保证金之日起，三年内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，旅游行政部门应当将质量保证金的交纳数额降低()，并向社会公告。

在导游讲解中，虚实结合法中的“实”可以理解为()。

以下握手要领中，错误的是()。

患者李某，男性，52岁，患有高血压病史10余年，因心前区疼痛就诊，自诉胸痛难忍，自行含服硝酸甘油症状不能缓解，考虑诊断为()

在评估外周血管病患者时，下列哪项表明左下肢动脉完全闭塞

下面说法不正确的是()。

园名意为和煦普照之日光，喻父母之恩德的是()。

1938年，国民政府军事委员会政治部第三厅成立，主管宣传，厅长是()。

如果有3个进程共享同一互斥段，而且每次最多允许两个进程进入该互斥段，则信号量的应设置为(33)。

下列对变量的引用中，错误的是()。

We’reinthemidstofaglobalinterconnectionthatisexpectedtohaveconsequencesatleastasprofound.Whatwouldhappenif