2. 公务员
  3. 如果你走上新的领导岗位。由于你的部下工作失误。给当地造成了一定的经济损失。当地群众对此不理解。情绪激动地到政府大门口组织了大规模的上访活动。领导让你去处理此事，你怎么办?

如果你走上新的领导岗位。由于你的部下工作失误。给当地造成了一定的经济损失。当地群众对此不理解。情绪激动地到政府大门口组织了大规模的上访活动。领导让你去处理此事，你怎么办?

admin2012-09-25  65
问题 如果你走上新的领导岗位。由于你的部下工作失误。给当地造成了一定的经济损失。当地群众对此不理解。情绪激动地到政府大门口组织了大规模的上访活动。领导让你去处理此事，你怎么办?
选项
答案作为一名领导干部上要对党负责，下要对人民群众负责。如果我的部下因为工作失误，给人民群众造成了一定的经济损失，我难辞其咎，负有不可推卸的责任。面对群众因为不理解而组织的上访，我准备采取如下措施进行处理： 首先，立即赶赴现场，沉着冷静、耐心细致地做好群众的心理疏导工作，安抚群众情绪，诚恳地向群众道歉，将群众安置到接待室，了解群众意见并详细记录群众所反映的问题。 其次，向群众表明态度和决心。一是深入调查，掌握群众的损失情况；二是尽最大能力把群众的损失降低到最小程度；三是及时向上级领导汇报情况，寻求多部门配合和组织支持。 最后，总结经验教训。建立严格的奖惩制度。通过此事举一反三，教育部下树立以群众为中心的观念。在今后的工作中避免发生类似错误。
解析
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