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一位胆囊炎患者,手术前1天晚上需要灌肠,护士拿着灌肠筒来到患者床边,伸手拉开棉被,便叫患者翻过身去。患者被弄的莫名其妙,虽然也翻过了身,却不放心地抬起头看护士究竟要做什么。护士反而责怪说:“看什么看,有什么好看的!”患者只好忍气吞声,心情一直处于疑虑和屈辱
一位胆囊炎患者,手术前1天晚上需要灌肠,护士拿着灌肠筒来到患者床边,伸手拉开棉被,便叫患者翻过身去。患者被弄的莫名其妙,虽然也翻过了身,却不放心地抬起头看护士究竟要做什么。护士反而责怪说:“看什么看,有什么好看的!”患者只好忍气吞声,心情一直处于疑虑和屈辱
admin
2018-11-13
10
问题
一位胆囊炎患者,手术前1天晚上需要灌肠,护士拿着灌肠筒来到患者床边,伸手拉开棉被,便叫患者翻过身去。患者被弄的莫名其妙,虽然也翻过了身,却不放心地抬起头看护士究竟要做什么。护士反而责怪说:“看什么看,有什么好看的!”患者只好忍气吞声,心情一直处于疑虑和屈辱的状态,一夜未曾合眼。第二天,患者精神状态极差,体温上升,未能如期进行手术。
上述案例中,造成患者未能如期手术的主要原因是:
选项
A、护士的态度缺乏热情和友善
B、护士态度恶劣且没有跟患者解释清楚为何需要做灌肠
C、患者自身疑虑过多,忍气吞声没有问清楚为何需要做灌肠
D、患者心理素质较差,承受能力较弱
答案
B
解析
患者的医学知识水平是影响医患沟通的因素之一,很多患者对医学知识不可能全面的认识和把握,难以准确接受和理解医方发出的信息,所以这时医务人员需要照顾患方情况和心理需求。本案例中护士态度恶劣且没有跟患者解释清楚为什么需要做灌肠,让患者陷入疑虑和屈辱状态,影响了患者的休息和调整,最终导致未能如期手术。故本题答案选B。
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职业能力测验题库卫生事业单位招聘考试分类
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职业能力测验
卫生事业单位招聘考试
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