六西格玛管理方法的核心是将所有的工作作为一种流程,采取量化的方法分析流程中影响质量的因素,找出最关键的因素加以改进从而提高客户满意度。具体的改进流程为_______。

admin2021-01-13  16

问题 六西格玛管理方法的核心是将所有的工作作为一种流程,采取量化的方法分析流程中影响质量的因素,找出最关键的因素加以改进从而提高客户满意度。具体的改进流程为_______。

选项 A、①确定  ②测量  ③分析④改进  ⑤控制
B、①测量②分析③确定  ④改进  ⑤控制
C、①测量②分析  ③改进  ④确定  ⑤控制
D、①控制  ②测量  ③分析  ④改进  ⑤确定

答案A

解析 六西格玛管理方法具体流程:①确定②测量③分析④改进⑤控制。
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