你在外单位听到有人对你所在单位的负面评价，你怎么办?

admin2010-04-28 105

问题你在外单位听到有人对你所在单位的负面评价，你怎么办?

选项

答案面对这样的评价，我要用冷静的心态，进行认真的分析，开展深入的调研，然后提出尽量客观的改进措施。任何评价的产生都不完全是空穴来风的，一定有其原因。我会静下心来认真地听取该同志的评价，作适当的记录，并用恰当的方式询问其评价的来源。如果是该位同志的个人观点，对于其符合目前我单位情况的说法，我会予以肯定，感谢他提出的问题，并说明我们单位一直在不断地改进和完善，希望他能继续关注并提出合理化的建议；对于其不符合我单位实际情况的说法，在确定真实情况的前提下，我会简练、客观地向其说明实际情况，相信在事实的证明下，他会改变以前对我单位的片面认识。如果该同志的评价是多方认识而非个人观点，我会详细地询问其信息来源，针对信息来源进行详细的调查分析，将调查的数据和内容形成数据库，并分析其产生的原因和问题所在，形成有针对性的文件报告，然后交给有关领导。最终按照领导的决策，在同事的共同努力下，把工作做得更好，无论是人民群众还是其他单位都会对我单位有更好的评价。 “金杯银杯不如老百姓的口碑”，正面的评价是我们工作的动力，负面的评价是对我们的鞭策，无论是赞扬还是批评，我单位的最大目标仍然是更好地为人民服务。

解析

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