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你在外单位听到有人对你所在单位的负面评价,你怎么办?
你在外单位听到有人对你所在单位的负面评价,你怎么办?
admin
2010-04-28
69
问题
你在外单位听到有人对你所在单位的负面评价,你怎么办?
选项
答案
面对这样的评价,我要用冷静的心态,进行认真的分析,开展深入的调研,然后提出尽量客观的改进措施。 任何评价的产生都不完全是空穴来风的,一定有其原因。我会静下心来认真地听取该同志的评价,作适当的记录,并用恰当的方式询问其评价的来源。 如果是该位同志的个人观点,对于其符合目前我单位情况的说法,我会予以肯定,感谢他提出的问题,并说明我们单位一直在不断地改进和完善,希望他能继续关注并提出合理化的建议;对于其不符合我单位实际情况的说法,在确定真实情况的前提下,我会简练、客观地向其说明实际情况,相信在事实的证明下,他会改变以前对我单位的片面认识。 如果该同志的评价是多方认识而非个人观点,我会详细地询问其信息来源,针对信息来源进行详细的调查分析,将调查的数据和内容形成数据库,并分析其产生的原因和问题所在,形成有针对性的文件报告,然后交给有关领导。最终按照领导的决策,在同事的共同努力下,把工作做得更好,无论是人民群众还是其他单位都会对我单位有更好的评价。 “金杯银杯不如老百姓的口碑”,正面的评价是我们工作的动力,负面的评价是对我们的鞭策,无论是赞扬还是批评,我单位的最大目标仍然是更好地为人民服务。
解析
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