(2009上系分)质量功能部署(QFD)是一种将客户要求转化成软件需求的技术。QFD的目的是最大限度地提升软件工程过程中客户的满意度。为了这个目标，QFD确认了三类需求，常规需求、______和意外需求。

admin2018-03-13 38

问题 (2009上系分)质量功能部署(QFD)是一种将客户要求转化成软件需求的技术。QFD的目的是最大限度地提升软件工程过程中客户的满意度。为了这个目标，QFD确认了三类需求，常规需求、______和意外需求。

选项 A、期望需求
B、基础需求
C、显式需求
D、功能需求

答案A

解析

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