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导游服务具有反馈作用,具体要求导游人员在导游服务过程中做到( )。
导游服务具有反馈作用,具体要求导游人员在导游服务过程中做到( )。
admin
2022-12-19
66
问题
导游服务具有反馈作用,具体要求导游人员在导游服务过程中做到( )。
选项
A、及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给当地质检部门
B、及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给旅行社和有关旅游行政管理部门
C、及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给媒体
D、及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给当地政府
答案
B
解析
导游服务的反馈作用要求导游人员要及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给旅行社和有关旅游行政管理部门。
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导游实务
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