首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
物业服务的( )使物业服务的质量评价变得困难和复杂,因为物业服务企业的服务品质难以用精确标准去衡量,更多依赖于业主的主观评判。
物业服务的( )使物业服务的质量评价变得困难和复杂,因为物业服务企业的服务品质难以用精确标准去衡量,更多依赖于业主的主观评判。
admin
2016-04-26
41
问题
物业服务的( )使物业服务的质量评价变得困难和复杂,因为物业服务企业的服务品质难以用精确标准去衡量,更多依赖于业主的主观评判。
选项
A、无形性
B、综合性
C、长期性
D、即时性
答案
A
解析
物业管理服务的无形性源于其服务产品的特征,由于服务的无形性.使得作为物业服务消费者的业主,难以像有形产品的消费者那样感到物业服务的真实存在,对于服务消费意识较薄弱的部分业主,难以产生物有所值的感觉。物业服务的无形性还使物业服务的质量评价变得困难和复杂,因为物业服务企业的服务品质难以用精确标准去衡量,更多依赖于业主的主观评判。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/ebbS777K
本试题收录于:
物业管理基本制度与政策题库物业管理师分类
0
物业管理基本制度与政策
物业管理师
相关试题推荐
自动喷水灭火系统中,()灭火系统适用于燃烧猛烈、火势蔓延快的严重危险建筑物。
下列选项中,对社会组织内部结构中的正式结构和非正式结构的关系表述不正确的是()。
国有土地使用权的设立方式,按照行政划拨时,由()根据法律规定的权限和审批程序,将国有土地无偿划拨给符合法律规定条件的权利人使用。
建筑物内的灭火系统是根据灭火()划分,可分为自动水灭火系统和自动气体灭火系统,后者又分为二氧化碳灭火系统及卤代烷灭火系统。
下列行政管理组织的种类中,()是指在领导机关领导下,负责组织和管理某一专业行政事务的执行机关。
下列选项中,对文化的特点表述正确的是()。
某物业公司现有物业服务人员180人,平均年龄32岁,在物业公司管理人员中,具有中高级专业职称的服务人员28人,具有本科学历的服务人员25人,具有专科学历的服务人员30人,技工100%持证上岗。该公司总资产3000万元,年营业收入1900万元,年利税260万
某物业公司现有物业服务人员180人,平均年龄32岁,在物业公司管理人员中,具有中高级专业职称的服务人员28人,具有本科学历的服务人员25人,具有专科学历的服务人员30人,技工100%持证上岗。该公司总资产3000万元,年营业收入1900万元,年利税260万
下列关于房屋基础的表述中,不正确的是()。
随机试题
强心苷类药治疗房颤,减慢心室率的最主要作用是
城市用地评价内容包括()。
关于水泥混凝土路面施工的说法,错误的是()。
证券、期货投资咨询人员不得在报刊、电台、电视台或者其他传播媒体上发表投资咨询文章、报告或者意见。( )
一般资料:求助者,男性,30岁,未婚,某传媒公司职员。案例介绍:求助者在公司从事电视节目的编辑和策划工作,饮食、睡眠经常没有规律。随着主管部门政策的调整,某些节目要重新规划和设计,感觉工作压力非常大。近两个月来心情紧张时经常头晕、头痛,原有的胃胀
根据材料,回答136-140题。初步测算,2006全年能源消费总量24.6亿吨标准煤,比上年增长9.3%。其中,煤炭消费量23.7亿吨,增长9.6%;原油3.2亿吨,增长7.1%;天然气556亿立方米,增长19.9%;水电4167亿千瓦小时,增长5
设A,B是n阶矩阵.(Ⅰ)A是什么矩阵时,若AB=A,必有B=E.A是什么矩阵时,有B≠E,使得AB=A;(Ⅱ)设A=,求所有的B,使得AB=A.
Bigcitiestodayareconfrontedwithveryseriousproblems.Transportisa【C1】______difficulty:someplannersbelievein【C2】____
Thecompany’scostpeakedatUS$10millioninJunebeforedroppingdrasticallydowntoUS$3millioninOctober.
Howarethesepartsofourbodyheldtogether?Theyareheldtogetherby______.Whatarethefeaturesofbones?Theyare______
最新回复
(
0
)