物业服务的( )使物业服务的质量评价变得困难和复杂，因为物业服务企业的服务品质难以用精确标准去衡量，更多依赖于业主的主观评判。

admin2016-04-26 53

问题物业服务的( )使物业服务的质量评价变得困难和复杂，因为物业服务企业的服务品质难以用精确标准去衡量，更多依赖于业主的主观评判。

选项 A、无形性
B、综合性
C、长期性
D、即时性

答案A

解析物业管理服务的无形性源于其服务产品的特征，由于服务的无形性．使得作为物业服务消费者的业主，难以像有形产品的消费者那样感到物业服务的真实存在，对于服务消费意识较薄弱的部分业主，难以产生物有所值的感觉。物业服务的无形性还使物业服务的质量评价变得困难和复杂，因为物业服务企业的服务品质难以用精确标准去衡量，更多依赖于业主的主观评判。

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物业管理基本制度与政策

物业管理师

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物业服务的( )使物业服务的质量评价变得困难和复杂，因为物业服务企业的服务品质难以用精确标准去衡量，更多依赖于业主的主观评判。

物业管理基本制度与政策

物业管理师

一般情况下，在以下商品中，需求价格弹性较大的应该是()。

报警控制器的产品说明书中往往还给出该型报警控制器的主要功能及特征，其包括()。

根据喷头的常开、常闭形式，自动喷水灭火系统可分为闭式系统和开式系统。闭式系统有()之分。

工商行政管理具有对宏观控制和微观控制的双重作用，从控制的内容上看，宏观控制主要体现在()。

如果经营者违背了自愿、平等、诚实、信用的原则与消费者进行商品交易,则侵犯了消费者的()。

最适合于完成某一特别任务的组织结构形式是()。

假设某个消费者的全部收入都用于商品甲和商品乙两种商品类型的消费,若该消费者增加对商品甲的消费,则对商品乙消费的边际效用()。

保险费是投标人为换取保险人承担危险赔偿责任而支出的价格,保险费的多少主要取决于()。

坝基开挖应在截流前完成或基本完成两岸水上部分。水上、水下的分界高程可根据()等因素分析确定。

解释全球政治的／法律的和经济的环境如何影响全球组织的管理者。

在罗马帝国时期，创立了奥古斯都体制的是()

急性胰腺炎发病机制中相关胰酶包括：()

妊娠6个月以前胎心音听诊最清楚的部位是

影响色彩变化的因素中，()又称为条件色，是指物体由于周边环境反光的影响而发生的色彩细微变化。

(　　)直接从正式的权威中产生，指的是管理者与他人的关系。

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物业服务的( )使物业服务的质量评价变得困难和复杂，因为物业服务企业的服务品质难以用精确标准去衡量，更多依赖于业主的主观评判。

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物业管理师

一般情况下，在以下商品中，需求价格弹性较大的应该是()。

报警控制器的产品说明书中往往还给出该型报警控制器的主要功能及特征，其包括()。

根据喷头的常开、常闭形式，自动喷水灭火系统可分为闭式系统和开式系统。闭式系统有()之分。

工商行政管理具有对宏观控制和微观控制的双重作用，从控制的内容上看，宏观控制主要体现在()。

如果经营者违背了自愿、平等、诚实、信用的原则与消费者进行商品交易,则侵犯了消费者的()。

最适合于完成某一特别任务的组织结构形式是()。

假设某个消费者的全部收入都用于商品甲和商品乙两种商品类型的消费,若该消费者增加对商品甲的消费,则对商品乙消费的边际效用()。

保险费是投标人为换取保险人承担危险赔偿责任而支出的价格,保险费的多少主要取决于()。

坝基开挖应在截流前完成或基本完成两岸水上部分。水上、水下的分界高程可根据()等因素分析确定。

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在罗马帝国时期，创立了奥古斯都体制的是()

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妊娠6个月以前胎心音听诊最清楚的部位是

影响色彩变化的因素中，()又称为条件色，是指物体由于周边环境反光的影响而发生的色彩细微变化。

( )直接从正式的权威中产生，指的是管理者与他人的关系。

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(　　)直接从正式的权威中产生，指的是管理者与他人的关系。

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