某货运航空公司在客户满意度调查中发现未能很好满足部分客户的需求，遂决定向国内某知名餐饮企业学习如何能更好满足客户的需求。根据以上信息可以判断，该货运航空公司主要采用了( )。

admin2019-03-09 30

问题某货运航空公司在客户满意度调查中发现未能很好满足部分客户的需求，遂决定向国内某知名餐饮企业学习如何能更好满足客户的需求。根据以上信息可以判断，该货运航空公司主要采用了( )。

选项 A、内部基准
B、竞争性基准
C、过程或活动基准
D、顾客基准

答案C,D

解析基准类型包括内部基准、竞争性基准、过程或活动基准、一般基准和顾客基准。货运航空公司和国内某知名餐饮企业二者不属于同一行业，不存在直接竞争的关系，但是两个企业具有类似核心经营，即如何更好满足客户需求。所以，选项C正确。同时，货运航空公司在客户满意度调查中发现未能很好满足部分客户的需求，遂决定向国内某知名餐饮企业学习如何能更好满足客户的需求，体现了顾客基准。所以，选项D正确。

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公司战略与风险管理

注册会计师

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某货运航空公司在客户满意度调查中发现未能很好满足部分客户的需求，遂决定向国内某知名餐饮企业学习如何能更好满足客户的需求。根据以上信息可以判断，该货运航空公司主要采用了( )。

公司战略与风险管理

注册会计师

行政机关工作人员对行政机关作出的下列决定不服提起的行政诉讼，法院不予受理的有()。

张某与甲公司于2011年1月1日签订了1年期的劳动合同，2011年7月1日，甲公司未按照合同约定向张某支付工资，2012年1月1日，劳动合同终止。根据劳动合同法律制度的规定，张某应当在()之前申请劳动仲裁。

根据我国劳动合同以及社会保险法律制度的规定，下列关于医疗期的表述中，正确的有()。

关于会计档案的销毁，下列说法正确的是(　　　)。

根据资源税法律制度的规定，下列各项中，不属于资源税征税范围的是()。

中国一画家在某国出版作品集，共取得稿酬收入折合人民币90000元，已经按该国的税法缴纳了个人所得税6000元。该画家通过民政部门向我国某受灾地区捐款20000元，该画家应就此项收入缴纳个人所得税()元。

企业的计算机技术人员属于企业结构构型五个元素中的()。

Thejobapplicantwasworriedabouttheinterview_______hewaswellprepared.

对脑和长骨的发育最为重要的激素是

A、党参B、人参C、西洋参D、太子参E、刺五加能安神益智的药是()。

证券公司从业人员任职消极资格为()。

压力管道试验准备工作包括()。

标明某项经济业务应借应贷账户名称及其金额的一种记录，称为会计分录。()

任性

执政考验的核心是()

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张某与甲公司于2011年1月1日签订了1年期的劳动合同，2011年7月1日，甲公司未按照合同约定向张某支付工资，2012年1月1日，劳动合同终止。根据劳动合同法律制度的规定，张某应当在()之前申请劳动仲裁。

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中国一画家在某国出版作品集，共取得稿酬收入折合人民币90000元，已经按该国的税法缴纳了个人所得税6000元。该画家通过民政部门向我国某受灾地区捐款20000元，该画家应就此项收入缴纳个人所得税()元。

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