联合包裹服务公司(UPS)雇用了15万名员工，平均每天将900万件包裹发送到美国各地和180个国家。为了实现他们“在邮运业中办理最快捷的运送”的宗旨，UPS的管理当局系统地培训他们的员工，使他们以尽可能高的效率从事工作。UPS的工业工程师们对每一位司机的行

admin2019-12-02 71

问题联合包裹服务公司(UPS)雇用了15万名员工，平均每天将900万件包裹发送到美国各地和180个国家。为了实现他们“在邮运业中办理最快捷的运送”的宗旨，UPS的管理当局系统地培训他们的员工，使他们以尽可能高的效率从事工作。UPS的工业工程师们对每一位司机的行驶路线都进行了长时间的研究，并对每种送货、暂停和取货活动都设立了标准。这些工程师记录了红灯、通行、按门铃、穿过院子、上楼梯、中间休息喝咖啡的时间，甚至上厕所的时间，将这些数据输入计算机，从而给出每一位司机每天工作的详细时间标准。
为了完成每天取送130件包裹的目标，司机们必须严格遵循工程师设计的程序。当接近发送站时，他们松开安全带、按喇叭、关发动机、拉起紧急制动、把变速器推到1档上，为送货完毕的启动离开做好准备，这一系列动作严丝合缝。然后，司机从驾驶室出来，右臂夹着文件夹，左手拿着包裹，右手拿着车钥匙。他们看一眼包裹上的地址并把它记在脑子里，然后以每秒钟3英尺的速度快步走到顾客门前，先敲一下门，以免浪费时间找门铃。送货完毕后，他们在回到卡车上的路途中完成登记工作。
你如何评价这一管理理论?

选项

答案对于泰勒的科学管理理论我们应当辩证地看待，它既有正效应(先进性等)的一面，又有负效应(剥削性等)的一面。 (1)科学管理理论是在经济人假设的基础上提出的，将管理由对单一个体的管理发展为对群体的管理。通过培训员工，统一生产工具，科学地分析员工的动作来规范作业方法、制定有激励性质的工资制度及实行完善的监督制度等方法来达到提高劳动生产率的目的。 (2)泰勒认为管理的核心是管理人员和员工双方实行重大精神变革，将注意力从盈利的分配转到增加盈利上，用友好合作代替对抗。使员工能安心于自己的工作，以期望与工厂主共同富裕。在以剥削为本质的资本主义制度下，这一思想的传播缓解了老板与工人间的矛盾，所创造的大量利润除给工人增加少量工资外全部被老板占有。另外，该理论认为人的主要动机是经济的，只关心自己的收入。在管理上对工人的个人问题不够关心。

解析

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建设有中国特色的社会主义经济的基本目标是()。

下列选项中，()不属于行政行为的效力内容。

下列关于行政行为的效力说法，不正确的是()。

历史唯物主义认为人的价值在于()。

2016年9月27日，中共中央政治局召开会议，研究全面从严治党重大问题。会议强调，必须()。

2016年5月20日，国务院印发《关于深化制造业与互联网融合发展的指导意见》。以下关于该《意见》的内容表述错误的是()。

坚持“()”，就要形成与社会主义初级阶段基本经济制度相适应的思想观念和创业机制，营造鼓励人们干事业、支持人们干成事业的社会氛围。

吃菠萝时最好将切片的菠萝在盐水中浸泡一下，这一做法的作用不包括()。

自中药中提取原生苷可采用的方法有

设α(x)=1-cosx，β(x)=2x2，则当x→0时，下列结论中正确的是：

进度计划的调整方法有(　　)。

线性盈亏平衡分析的假设条件不包括()。

正态分布N(μ,σ2)中σ的含义及性质为________。

美国在高等教育宏观管理体制上采用()。

社会本位论典型的错误是抽象地谈论个人能力。()

SlaveryhasplayedasignificantroleinthehistoryoftheU.S.ItexistedinalltheEnglishmainlandcoloniesandmostofth

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事业单位考试

建设有中国特色的社会主义经济的基本目标是()。

下列选项中，()不属于行政行为的效力内容。

下列关于行政行为的效力说法，不正确的是()。

历史唯物主义认为人的价值在于()。

2016年9月27日，中共中央政治局召开会议，研究全面从严治党重大问题。会议强调，必须()。

2016年5月20日，国务院印发《关于深化制造业与互联网融合发展的指导意见》。以下关于该《意见》的内容表述错误的是()。

坚持“()”，就要形成与社会主义初级阶段基本经济制度相适应的思想观念和创业机制，营造鼓励人们干事业、支持人们干成事业的社会氛围。

吃菠萝时最好将切片的菠萝在盐水中浸泡一下，这一做法的作用不包括()。

自中药中提取原生苷可采用的方法有

设α(x)=1-cosx，β(x)=2x2，则当x→0时，下列结论中正确的是：

进度计划的调整方法有( )。

线性盈亏平衡分析的假设条件不包括()。

正态分布N(μ,σ2)中σ的含义及性质为________。

美国在高等教育宏观管理体制上采用()。

社会本位论典型的错误是抽象地谈论个人能力。()

SlaveryhasplayedasignificantroleinthehistoryoftheU.S.ItexistedinalltheEnglishmainlandcoloniesandmostofth

进度计划的调整方法有(　　)。