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由于中国从日本进口的FP—18货车存在着严重的质量问题,因此中日双方就这批货车的善后事宜和索赔等事项开始谈判。谈判一开局,中方代表马名便直截了当、简明扼要地介绍了叫18货车在中国各地的坏损情况以及用户对此的反映。尽管马名在此只字未提索赔问题,但实际已为索赔
由于中国从日本进口的FP—18货车存在着严重的质量问题,因此中日双方就这批货车的善后事宜和索赔等事项开始谈判。谈判一开局,中方代表马名便直截了当、简明扼要地介绍了叫18货车在中国各地的坏损情况以及用户对此的反映。尽管马名在此只字未提索赔问题,但实际已为索赔
admin
2017-07-16
82
问题
由于中国从日本进口的FP—18货车存在着严重的质量问题,因此中日双方就这批货车的善后事宜和索赔等事项开始谈判。谈判一开局,中方代表马名便直截了当、简明扼要地介绍了叫18货车在中国各地的坏损情况以及用户对此的反映。尽管马名在此只字未提索赔问题,但实际已为索赔问题进行了举证。马名话音刚落,日方举重若轻地说:“确实,这批车子中确有一些车子存在轮胎炸裂、挡风玻璃炸碎、电路存在故障、铆钉震断等问题,有的车子还偶有裂缝”。马名一听对方这番话,就知道对方在避重就轻,逃避责任。接下去的马名该怎么办呢?
问题:
你认为马名该采取什么谈判策略来处理这起经济合同纠纷?
选项
答案
首先,马名应反驳日方这种意图逃避责任的做法,在具体反驳技巧上可以采取用具体数据证明己方观点、请国际机构就货车质量问题做鉴定等手法。 其次,马名应坚持与日方谈判解决该纠纷,若谈判不成功则可考虑请求有关组织仲裁。
解析
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营销师三级专业能力
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