下列关于忠诚客户对企业的意义，说法正确的有( )。

admin2018-05-07 54

问题下列关于忠诚客户对企业的意义，说法正确的有( )。

选项 A、忠诚客户解决了现有客户的维护和新市场的开发
B、企业所有或绝大部分的利润来自回头客或忠诚客户
C、企业只要有忠诚客户就能永久生存下去
D、减少市场开发费用
E、通过忠诚客户增加新客户

答案A,B,D,E

解析忠诚客户对企业的意义主要有以下几点：①解决了现有客户的维护和新市场的开发。企业有了忠诚客户就有了回头客，而且还会给企业介绍更多的回头客。②企业所有或绝大部分的利润来自回头客或忠诚客户。③市场营销，广告宣传费用都是为了吸引和开发新客户的，老客户尤其现有的忠诚客户是不需要大规模或新增广告宣传的市场开发费用的，从这个意义上来说为企业减少了市场开发费用。

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个人理财

中级银行业专业人员职业资格

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下列收入项目中，不能直接作为营业税计税依据的是(　　)。

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关于税法的效力和解释，下列表述不正确的是()。

按照税法效力的不同，可以将税法分为(　　)。

应税大气污染物和水污染物的具体适用税额的确定和调整，统筹考虑本地区环境承载能力、污染物排放现状和经济社会生态发展目标要求，在《环境保护税税目税额表》规定的税额幅度内提出的是()。

下列关于税法的建立与发展的表述，不正确的是()。

《关于促进互联网金融健康发展的指导意见》中明确定义了网络借贷业务，以下属于网络借贷的有()。[2016年6月真题]

一手个人住房贷款，借款人用所购房屋作抵押，在借款人购买的房屋办好抵押登记之前，由开发商提供阶段性或全程担保。()[2010年5月真题]

表6一7是H零售商20××年的资产负债及收益情况。根据以上资料，回答下列问题。H零售商的所有者权益收益率为()。

假设以数组A[n]存放循环队列的元素，其头指针front指向队头元素的前一个位置、尾指针rear指向队尾元素所在的存储位置，则在少用一个元素空间的前提下，队列满的判定条件为()

败血症：

学习贯彻“三个代表”重要思想，必须把发展作为党执政兴国的第一要务。这是()

Ⅱ型肺泡细胞的特征中，哪项是错误的()。

《论语》中蕴含着丰富的教育思想，其中，“不愤不启，不悱不发，举一隅不以三隅反，则不复也”蕴含的教育思想为()

我国《婚姻法》关于父母子女间权利和义务的规定不适用于()。

A、Theneedtoexercisethememory.B、Howthebraindiffersfromotherbodytissues.C、Theunconsciouslearningofaphysicalact

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