一般资料：求助者，女性，42岁，中学教师。案例介绍：求助者由于女儿的问题前来咨询。下面是心理咨询师与求助者之间的一段咨询对话。心理咨询师：您好!请问我能为您提供什么帮助吗? 求助者：我女儿今年14岁，我发现她有咬手指的

admin2017-08-17 42

问题一般资料：求助者，女性，42岁，中学教师。
案例介绍：求助者由于女儿的问题前来咨询。
下面是心理咨询师与求助者之间的一段咨询对话。
心理咨询师：您好!请问我能为您提供什么帮助吗?
求助者：我女儿今年14岁，我发现她有咬手指的坏毛病。我怎么说她都没用，有时我气急了就使劲拧她几下，但也就管几分钟的事儿，过一会她还是老样子。现在她的手被她自己咬得伤痕累累。一看到我女儿的手，我就急得不行，您一定要帮帮我啊!
心理咨询师：我也是母亲，因此我非常理解您作为母亲的这种心情，也替您感到着急。您能具体谈谈是怎么回事吗?
求助者：大概四、五个月之前吧，她在思考难题时会偶尔咬咬手指，我看见了就批评她。没想到我越批评，她咬得越频繁。我试过对她咬手指的行为不理不睬，但只坚持一两天，我就又忍不住要批评她。
心理咨询师：您女儿在学校期间咬手指吗?
求助者：据班主任讲，她在学校倒不怎么咬。孩子的爸爸也说，只要我不在家，女儿咬手指的次数好像也少很多?
心理咨询师：您能谈谈您平时是怎样教育女儿的吗?
求助者：我对女儿的教育非常严格，因此她非常听话。到现在，我女儿平时看什么课外书，穿什么衣服，都听我的安排。很多朋友都特别羡慕我有这么乖的女儿。可就是咬手指这个毛病，不管我怎么说她，她就是改不了。您说我该怎么办啊!
心理咨询师：从心理学的角度讲，您女儿咬手指的行为可能与您对她的教育方式有关。
求助者：和我有关?
心理咨询师：您的女儿今年14岁，正处于青春发育期。这个阶段的孩子比较容易出现逆反心理。而您对女儿各方面的控制，很可能激起您女儿强烈的逆反心理。她一直是个乖乖女，不愿意公开顶撞您而破坏她自己“好孩子”的形象。当她发现她咬手指的行为能让您生气、着急时，她就把这种行为作为反抗您的一种工具，所以才会出现您越是责骂她，她咬手指的行为越严重的情况。
求助者：……(沉默)，这样看来，我女儿的问题确实与我有关系，那我应该怎么办呢?
心理咨询师：当您女儿再咬手指时，您别批评她，也别去关注她。如果她没有咬手指，您要给她鼓励和奖励，比如让她自己决定当晚看什么课外书，第二天穿什么衣服等。
针对女儿的问题，求助者曾经采取的方法包括( )。

选项 A、增强法
B、惩罚法
C、消退法
D、代币管制法

答案B,C

解析文中提到求助者的教育形式有“批评”和“不理不睬”。惩罚是对不期待的行为动作进行惩罚的做法。消退技术指一种停止对某种行为的强化，从而使行为逐渐消失的治疗技术。“批评”是一种惩罚，而“不理不睬”是一种消退。增强法即强化法，包括正强化和负强化，正强化是指给予正性强化物(即人所喜欢的刺激)；负强化是指撤销惩罚物(即人厌恶的刺激)，两者都可用来鼓励求助者产生受欢迎的行为和抑制不受欢迎的行为，是咨询师建议求助者实施的方法。

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