政府办了个在线咨询网站，群众反映政府部门出现互相推诿的情况，你是网站工作人员，怎么处理?

admin2014-11-18 36

问题政府办了个在线咨询网站，群众反映政府部门出现互相推诿的情况，你是网站工作人员，怎么处理?

选项

答案在线咨询网站是为了解民意、解决民忧。对群众反映的出现互相推诿的情况，作为网站工作人员，我不能置之不理，要做出自己的努力。首先，态度温和地向群众详细了解事情的始末，并表示会妥善解决问题，让群众放心。其次，若是群众未能掌握正确的流程和法律法规，我将耐心讲解，并告诉其正确的解决问题的流程，消除其对政府部门的误解。再次，若确实存在互相推诿的情况，那么要详细记录群众的问题和意见，上报领导，并根据领导的指示联系出现推诿情况的同事，进一步核实情况、原因、经过。向他们反馈群众反映的问题，也请他们给予及时妥善解决。后果严重的，也要进行追责。最后，做好群众和相关部门之间的桥梁和纽带，使群众反映的问题及时解决。

解析

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我国行政系统的外部监督体系包括()。

民族区域自治制度是我国解决民族问题的根本制度。下列关于民族区域自治的说法正确的有()。

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你的座右铭是什么?为什么?

请在下列五个句子或词语当中选择一个作为自己的座右铭。并结合自身实际谈谈你为什么这样选。1．一片冰心在玉壶；2．长风破浪会有时，直挂云帆济沧海；3．闻鸡起舞；4．宁静致远；5．壁立千仞。无欲则刚。

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(2017年)根据合同法律制度的规定，下列关于抵销的表述中，正确的是()。

商代青铜器的代表作品是()。

某企业1999年产值的20%相当于1998年产值的25%，那么1999年的产值与1998年的产值相比(　　)。

根据伦理原则，不能用以检验“体罚会导致儿童反社会行为”这一假设的研究方法是()。(2015年)

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