东盛药业建设项目的总承包商为实现项目目标，运用常用的组织工具设计了项目组织系统，包括项目结构图、组织结构模式、任务分工表、管理职能分工表和工作流程组织等，同时制定了一系列控制项目目标的主要措施。 属于管理工作流程的有( )。