王先生加入一家新成立的大型企业担任CIO，企业刚完成主要IT系统的建设，逐步进入稳定维护期，需要玉先生尽快组织建立成熟的服务运营管理体系，对相关工作提供科学合理的考核管理。王先生借鉴了成熟的ITSS服务标准，根据管理要素分别组织了不同的工作小组，包含过程

admin2019-09-12 61

问题王先生加入一家新成立的大型企业担任CIO，企业刚完成主要IT系统的建设，逐步进入稳定维护期，需要玉先生尽快组织建立成熟的服务运营管理体系，对相关工作提供科学合理的考核管理。
王先生借鉴了成熟的ITSS服务标准，根据管理要素分别组织了不同的工作小组，包含过程组、备件管理组等。过程组经过多轮学习内训，充分理解了各个流程模块的管理要求，并采购了相关工具。备件管理组设计了完整的管理流程，确保对服务的支持。
在王先生的带领下，经过大家的努力，不但在一年内建立起全面完整的服务运营管理体系，还在各项关键指标有了不俗的成绩。
以下是工作过程中收集的部分指标信息：

备件管理是确保服务如约定完成的重要手段，请指出在备件管理过程中主要包括哪些活动?

选项

答案包括：备件申请、采购、到货入库、领用、报废。

解析

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大概描述一下ASP。NET服务器控件的生命周期

2005年11月15日华为软件研发笔试题。实现一单链表的逆转。

设置拨号连接属性使得拨号网络连接出现故障时候自动重拨间隔2分钟。

对MSN常规选项进行设置，使登录到Windows时自动运行Messenger（R），联系人联机时显示通知，收到电子邮件时通知我。

如果利用局域网连接Internt，在Internet选项中进行设置代理服务器HTTP:proxy.pku.edu.cn端口：8080。

从“系统属性”出发安装网卡驱动程序。

从当前界面开始，到“电话和调制解调器的选项”中，将系统中的标准56000bps调制解调器删除。

心力衰竭代偿期，交感神经系统兴奋性增高但不可能引起下述哪一种病理生理改变

李某对某行政机关的行政决定不服，便依法向有权机关申请复议。在复议期间。李某经复议机关同意撤回了复议申请。以下说法正确的是：()

如图所示的系统中，已知轮C质量为M，半径为R，物体A质量也为M，弹簧刚度为k。则系统的自振频率为()。

个案面谈的过程是个()沟通的过程。

下列关于细胞分裂的叙述，正确的是()。

2002年初，全省建设银行人民币一般性存款余额为(　　)。2001年全省建设银行实现中间业务收入约多少亿元?(　　)

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TheEskimoshavedevelopedacapacitytolivepeacefullywithoneanother.Theyhavenothadastrictsystemoflandownership,o

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