导游员小李接待一个来自海外的旅游团。按计划该旅游团于11月20日18：00乘飞机离开上海去北京。小李于11月19 接到旅行社通知，因故没能买到原定出发时间的机票，旅游团须提前到11月20日12：00离开上海。团内一位因行程改变，无法会见其在上海的亲友，只

admin2015-11-13 21

问题导游员小李接待一个来自海外的旅游团。按计划该旅游团于11月20日18：00乘飞机离开上海去北京。小李于11月19 接到旅行社通知，因故没能买到原定出发时间的机票，旅游团须提前到11月20日12：00离开上海。团内一位因行程改变，无法会见其在上海的亲友，只能委托小李代为转递其送给亲友的贵重物品。
根据以上材料和导游实务知识，回答问题：
《旅游投诉处理办法》规定，旅游投诉由( )管辖。

选项 A、损害行为发生地旅游投诉处理机构管辖。
B、旅游合同签订地或者被投诉人所在地县级以上地方旅游投诉处理机构
C、上级旅游投诉处理机构有权处理下级旅游投诉处理机构管辖的投诉案件
D、上级旅游投诉处理机构管辖

答案B

解析

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一台湾高中学生修学旅游团来祖国大陆寻觅华夏文化，参观游览了华北、华东地区的一些旅游景点，导游员回答了学生的以下问题。北京故宫是明清两朝的皇宫，外朝以太和殿、中和殿、保和殿为中心。太和殿的彩画是()。

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明长陵为朱棣之陵，位于北京昌平。( )

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长期股权投资采用权益法核算的，下列各项中，属于投资企业确认投资收益应考虑的因素有()。(2009年)

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