下列有助于改善商业银行声誉风险管理状况的措施包括( )。

admin2018-08-26 21

问题下列有助于改善商业银行声誉风险管理状况的措施包括( )。

选项 A、及时处理投诉和批评
B、增加对客户、公众的透明度
C、对所有已识别风险一视同仁、集中处理
D、制定危机管理应急计划
E、与媒体保持良好接触

答案A，B，D，E

解析有助于改善商业银行声誉风险管理的措施有：强化声誉风险管理培训、确保实现承诺、从投诉和批评中积累早期预警经验、尽量保持绝大多数利益持有者的期望和商业银行的发展战略相一致、增强客户／公众的透明度、将商业银行的社会责任感和经营目标结合起来、保持与媒体的良好接触、制定危机管理规划。C项，应确保各类风险被正确识别、优先排序，并得到有效管理。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/fUHM777K

本试题收录于：风险管理题库初级银行业专业人员职业资格分类

风险管理

初级银行业专业人员职业资格

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

下列有助于改善商业银行声誉风险管理状况的措施包括( )。

风险管理

初级银行业专业人员职业资格

商业银行最高风险管理委员会委员须全部由该商业银行内部人员担任。()

以下属于杠杆比率指标的有()。

交易账户记录的是银行为了交易或避免交易账户其他项目的风险而持有的()。

外汇结构性风险是由于银行资产与负债以及资本之间的()而产生的。

参照国际最佳实践，在日常风险管理操作巾，具体的风险管理／控制措施可以采取从基层业务单位到业务领域风险管理委员会，最终到达()的三级管理方式。

()是指经营决策错误、决策执行不当或对行业变化束手无策，银行的收益或资本形成现实和长远的影响。

一般说来，国家机关和学校、幼儿园、医院等事业单位，因为他们一般有较好的信用，因此，对于银行来说，是最优质的客户贷款的保证人。()

合规管理文化是商业银行在长期发展过程中形成的，是全体员工统一于风险管理方向上的某种思想、()、道德规范和行为方式的集合。

下列关于衍生产品与市场风险关系的说法，正确的有()。

采取脱产的方式来培训组织成员，其优点在于【】

患者产后5天，寒热时作，恶露量少，色黯有块，小腹疼痛拒按，口干不欲饮。舌紫黯，脉弦涩。方选

患者，男，19岁。右下颌第一磨牙区轻微疼痛，X线见第一磨牙根尖有一圆形界线清楚的阻射区，镜下见骨小梁的厚度和数量增加，骨髓腔窄小，腔内有纤维组织及少量炎细胞浸润。据此可诊断为

对于水肿的治疗，《内经》提出“开鬼门”一法，属于八法中的

()房地产经纪人时刻面对的问题,而()是制胜的前提。

估值方法的一致性是指基金在进行资产估值时均应采取同样的估值方法，遵守同样的估值规则。()

Tradeshow

Karen:I’mnotoptimisticaboutfindingajobafterIfinishcollege.Joseph:Oh?Whynot?Karen:Theeconomyisgoingdownhill

A、Ithasbeenproventobe.thebestpain-killer.B、Itisapossiblecureforheartdisease.C、Itcanhelplowerhighbodytempe