沟通障碍主要来自 ( )

admin2018-11-29  9

问题 沟通障碍主要来自        (    )

选项 A、心理或个性问题
B、年龄差异
C、语言障碍
D、性别差异
E、组织内部固有的障碍

答案A,C,E

解析 在工程项目信息沟通的过程中,常常会受到各种因素的影响和干扰,使沟通受到阻碍。沟通障碍主要来自五个方面:①发送者的障碍;②信息传递的障碍;③接收者的障碍;④组织内部固有的障碍;⑤忽视反馈。选项A和C都属于发送者的障碍。
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