导游服务质量考核的ASK原则指的是( )。

admin2015-06-26  33

问题 导游服务质量考核的ASK原则指的是(    )。

选项 A、语言、导游服务技能、导游知识
B、导游员的工作态度、导游语言、导游服务技能
C、语言、导游工作态度、导游知识
D、导游员的工作态度、导游服务技能、导游知识

答案D

解析 ASK是指:Attitude态度,skill技能,Knowledge知识。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/fuUS777K
0

随机试题
最新回复(0)