在线旅游是“旅游业+互联网”衍生出的新形式，是指通过互联网、移动互联网及电话呼叫中心等方式为消费者提供旅游度假组合产品、单品门票及其他旅游出行相关产品和服务的行业。我国网上旅游预订的用户规模呈稳步扩大的趋势，2018年年底，我国网上旅游预订的用户规模达到4

admin2021-03-27 70

问题在线旅游是“旅游业+互联网”衍生出的新形式，是指通过互联网、移动互联网及电话呼叫中心等方式为消费者提供旅游度假组合产品、单品门票及其他旅游出行相关产品和服务的行业。我国网上旅游预订的用户规模呈稳步扩大的趋势，2018年年底，我国网上旅游预订的用户规模达到4．1亿人，相较于2017年的3．76亿人增长约9％。2018年在线旅游市场交易规模逼近1万亿元，达到9754．25亿元，同比增长9．3％。
传统旅行社在服务和价格上的优势都面临在线旅行服务业的冲击。在线旅游服务企业服务标准水涨船高，移动旅游创新突飞猛进，服务竞争已取代价格竞争成为主要的追求目标。网络预定旅游服务覆盖面广、满意度高。通过旅行社门店等传统方式获取信息的游客比例下降明显，网络已成为影响半数以上游客的主要信息渠道，通过网络预订酒店和航班的出境游客比例甚至达到7成以上，通过网络查找和预订旅游线路、就餐地点的出境游客比例分别达到5成和2成以上。
在线旅游行业发展过程中同样面临产品同质化严重、用户体验与产品宣传不符等问题。在线旅游企业已经从纯平台竞争向下延伸，发展线下营销渠道。传统旅行社应该把握“互联网+”发展趋势，积极探索适合自身发展的线上线下融合的发展模式。
在线旅行服务企业布局线下的主要原因有( )。

选项 A、抢占市场份额
B、通过实体店提升服务质量
C、通过实体店增强游客体验
D、互联网企业涉足旅游业

答案A,B,C

解析在线旅行服务企业布局线下的主要原因：线上巨头格局已定，流量难以获得新突破；线上对线下的渗透率很低，利用新零售可以探索更多可能；通过实体店提升服务质量和增强游客体验。故选项A、B、C正确。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/g0fM777K

本试题收录于：旅游经济专业知识与实务题库中级经济师分类

旅游经济专业知识与实务

中级经济师

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

旅游经济专业知识与实务

中级经济师

以下说法不正确的有()。

流动资金循环贷款在合同规定的有效期内，允许借款人()。

风险识别是银行风险管理的最基本要求。()

金融市场最主要、最基本的功能是()。

内部控制是商业银行为实现经营目标，通过实施一系列制度、程序和方法，对风险进行()的动态过程和机制。

收入指企业在销售产品、提供劳务及让渡资产使用权等日常活动中所形成的经济利益的的总流入，包括主营业务收入和其他业务收入()

铁路旅客票价的运价里程是按旅客旅行()计算的。

为避免给旅游目的地生态环境带来过大的压力，旅游目的地应主要通过提高()的途径来增加其旅游经济效益。

饭店人力资源管理，是指为了实现饭店企业的目标，对人力资源的获取、利用与开发等进行()的活动。

A．维生素B1B．维生素B6C．烟酰胺D．泛酸转氨酶的辅酶含有

肌内注射一次剂量一般在5ml以下，除水溶液外，油溶液、混悬液均可作肌内注射。()

女，30岁。受凉后高热，寒颤，咳嗽，咳铁锈色痰3天。体检：体温38．5℃，右上肺语颤增强，有湿啰音。血白细胞18×109／L，中性粒细胞0．90，淋巴细胞0．10。最可能的诊断为

银行业监督管理机构的职责包括：()

劳动防护用品选用的原则是（）。

账务处理模块是整个会计软件系统的核心。()

设(I)和(Ⅱ)都是4元齐次线性方程组，已知ξ1=(1，0，1，1)T，ξ2=(一1，0，1，0)T，ξ3=(0，1，1，0)T是(I)的一个基础解系，η1=(0，1，0，1)T，η2=(1，1，一1，0)T是(Ⅱ)的一个基础解系．求(I)和(Ⅱ)公共解．

MarketingPrincipleABrilliantmarketerstrytokeepopenandflexible,yetthereisoneunchangingmaximwhichtheyshare

Timmerisknownasatouchmanagerwhodemands______results.