企业销售人员在访问推销过程中可观察顾客对推销陈述和推销方法的反应，并揣摩其购买心理变化过程，不断改进推销陈述和推销方法，最终推动交易的完成。这说明人员推销具有 ( )

admin2016-09-23 39

问题企业销售人员在访问推销过程中可观察顾客对推销陈述和推销方法的反应，并揣摩其购买心理变化过程，不断改进推销陈述和推销方法，最终推动交易的完成。这说明人员推销具有 ( )

选项 A、针对性
B、公关性
C、灵活性
D、复杂性

答案C

解析人员销售具有较大的灵活性。销售人员在访问推销过程中可以亲眼观察顾客对推销陈述和推销方法的反应，并揣摩其购买心理变化过程，因而能立即根据顾客情绪及心理的变化酌情改进推销陈述和推销方法，以适应每个顾客的需要，最终促成交易的完成。

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市场营销学

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