杨女士与李先生都是顺义区的居民，杨女士住在李先生楼下。1999年12月，李先生对自己的住房装修时，对厕所地面和厕所墙面均用面砖进行了装修。此时，楼下的杨女士家正好无人居住。 2000年12月，杨女士回家居住。同年4月，杨女士家的厕所顶部自上而下开始出

admin2013-06-02 19

问题杨女士与李先生都是顺义区的居民，杨女士住在李先生楼下。1999年12月，李先生对自己的住房装修时，对厕所地面和厕所墙面均用面砖进行了装修。此时，楼下的杨女士家正好无人居住。
2000年12月，杨女士回家居住。同年4月，杨女士家的厕所顶部自上而下开始出现漏水现象，她找到了李先生，并要求其查明原因，进行修缮，李先生未予理睬，双方由此产生矛盾。此后，杨女士家厕所顶部漏水更加严重，墙体表皮因漏水而脱落，不仅影响使用，也给其造成了损失。
李、杨二人到物业管理公司请求协调，杨女士要求李先生停止侵害、立即维修，并赔偿损失 500元。李先生不承认自己有过错，因为从他的厕所看不出漏水现象，认为杨女土所说的漏水现象不确定，因此不同意杨女士的请求。
你作为物业管理公司的工作人员应该如何协调处理此事?

选项

答案①应聘请专业机构或专业人员对漏水部位进行现场查勘，判明漏水原因； ②李先生应为现场查勘提供便利与协助； ③若漏水不是因李先生装修所致，则李先生不承担损害赔偿责任； ④若漏水不是因李先生装修所致，且在查明漏水原因时给李先生造成损失，杨女士应承担相应赔偿责任； ⑤若漏水确系李先生装修所致，则李先生应承担损害赔偿责任。

解析

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/g4bS777K

本试题收录于：物业管理实务题库物业管理师分类

物业管理实务

物业管理师

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

物业管理实务

物业管理师

养老保险基金主要由企业和职工缴费形成，企业缴费比例一一般不超过企业工资总额的()，个人缴费比例为()，由用人单位代扣代缴。

根据马斯洛需要层次理论，受人赏识、受人认同和受人尊敬的需要是()

下列适用《合同法》规定的是()

人的心理活动的动力特征从属于个性中的()

某业主向甲保险公司投保50万元的财产保险，又同时就同一标的向乙保险公司投保60万元财产。在保险有效期内，由于火灾，保险标的受损60万元。请回答下列问题：按限额责任制计算甲、乙两家保险公司分担的赔偿额为()

物业给水系统不包括()

照明供电的干线的配电系统中，()适用于容量大、负荷集中的用电设备。

供暖管道系统可采用的稳压方式有()

从行业规范要求角度，物业管理职业道德主要内容包括()。①守法经营；②诚信经营；③尽职尽责胜任本职工作；④努力学习、掌握专业技能；⑤奋发努力、坚韧不拔；

物业服务成本或支出构成一般有()。

林某，女，24岁。经常因情绪刺激而发作喘证,呼吸短促,但喉中痰鸣不著,胸闷而痛,失眠心悸,舌苔薄,脉弦．宜用下列何治法

甲将价值6万元的房屋一间作抵押向乙借款5万元。抵押期间，甲又将房屋出租给丙居住。因丙忘记关煤气，致使房屋着火，房屋贬值2万元。对此，乙享有何种权利?

当事人接到恐吓电话，请求公安机关予以保护，但公安机关不予答复，当事人何时可以提起行政诉讼?()

《医疗废物管理条例》提出：医疗废物集中处置单位的贮存、处置设施，应当远离()，与工厂、企业等工作场所有适当的安全防护距离，并符合国务院环境保护行政主管部门的规定。

施工定额可以直接用于施工项目管理，其主要用途有()。

出口商品质量许可证有效期一般按不同商品分为2年至4年不等，吊销证半年后方可重新办理申请手续，在许可证期满前半年内应申请办理下一有效期的接转手续。(　　)

在设定绩效评估标准时，通常要考虑的标准有()。

Chilean-ownedfirmUrialeConsultingisknownforprovidingoutstandinglegalservicesto______largecorporationsandmedium-siz

Woman:Whereoneartharewe?Man:Judgingbyallthetraffic,I’dsaywe’reneartheheartofthedowntownarea.Question:Wha

如果我再年轻10岁，我会从头开始的。

物业管理实务

物业管理师

养老保险基金主要由企业和职工缴费形成，企业缴费比例一一般不超过企业工资总额的()，个人缴费比例为()，由用人单位代扣代缴。

根据马斯洛需要层次理论，受人赏识、受人认同和受人尊敬的需要是()

下列适用《合同法》规定的是()

人的心理活动的动力特征从属于个性中的()

某业主向甲保险公司投保50万元的财产保险，又同时就同一标的向乙保险公司投保60万元财产。在保险有效期内，由于火灾，保险标的受损60万元。请回答下列问题：按限额责任制计算甲、乙两家保险公司分担的赔偿额为()

物业给水系统不包括()

照明供电的干线的配电系统中，()适用于容量大、负荷集中的用电设备。

供暖管道系统可采用的稳压方式有()

从行业规范要求角度，物业管理职业道德主要内容包括()。①守法经营；②诚信经营；③尽职尽责胜任本职工作；④努力学习、掌握专业技能；⑤奋发努力、坚韧不拔；

物业服务成本或支出构成一般有()。

林某，女，24岁。经常因情绪刺激而发作喘证,呼吸短促,但喉中痰鸣不著,胸闷而痛,失眠心悸,舌苔薄,脉弦．宜用下列何治法

甲将价值6万元的房屋一间作抵押向乙借款5万元。抵押期间，甲又将房屋出租给丙居住。因丙忘记关煤气，致使房屋着火，房屋贬值2万元。对此，乙享有何种权利?

当事人接到恐吓电话，请求公安机关予以保护，但公安机关不予答复，当事人何时可以提起行政诉讼?()

《医疗废物管理条例》提出：医疗废物集中处置单位的贮存、处置设施，应当远离()，与工厂、企业等工作场所有适当的安全防护距离，并符合国务院环境保护行政主管部门的规定。

施工定额可以直接用于施工项目管理，其主要用途有()。

出口商品质量许可证有效期一般按不同商品分为2年至4年不等，吊销证半年后方可重新办理申请手续，在许可证期满前半年内应申请办理下一有效期的接转手续。( )

在设定绩效评估标准时，通常要考虑的标准有()。

Chilean-ownedfirmUrialeConsultingisknownforprovidingoutstandinglegalservicesto______largecorporationsandmedium-siz

Woman:Whereoneartharewe?Man:Judgingbyallthetraffic,I’dsaywe’reneartheheartofthedowntownarea.Question:Wha

如果我再年轻10岁，我会从头开始的。

出口商品质量许可证有效期一般按不同商品分为2年至4年不等，吊销证半年后方可重新办理申请手续，在许可证期满前半年内应申请办理下一有效期的接转手续。(　　)

　　如果我再年轻10岁，我会从头开始的。