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关于零缺陷管理原理的描述,不正确的是:________。
关于零缺陷管理原理的描述,不正确的是:________。
admin
2023-02-21
38
问题
关于零缺陷管理原理的描述,不正确的是:________。
选项
A、质量应定义成符合要求,而不是好或优秀
B、以不合格付出的代价来衡量质量,而不是用不合格的百分比来衡量质量
C、工作标准应该是零缺陷,而不是差不多就行
D、质量保证体系的原则是对不合格进行评估,而不是预防不合格
答案
D
解析
克劳斯比的质量改进过程是以下列4项质量管理原理为基础的:
(1)质量应定义成符合要求,而不是好或优秀;
(2)质量保证体系的原则是预防不合格,而不是对不合格进行评估;
(3)工作标准应该是零缺陷,而不是差不多就行;
(4)以不合格付出的代价来衡量质量,而不是用不合格的百分比来衡量质量。
所以D选项不正确。
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系统规划与管理师上午综合知识考试题库软考高级分类
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系统规划与管理师上午综合知识考试
软考高级
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