某旅游团在某餐馆用完晚餐，按计划安排，晚上为自由活动时间。到晚上十点钟，有两位游客反映浑身怕冷，并且上吐下泻。导游小王取出随身携带的感冒药、止泻药让两位游客服下，并安慰游客说没事，吃点药就会好。岂料过了一会儿又有不少客人也有此症状。导游小王感觉事情不妙，怀

admin2014-04-30 44

问题某旅游团在某餐馆用完晚餐，按计划安排，晚上为自由活动时间。到晚上十点钟，有两位游客反映浑身怕冷，并且上吐下泻。导游小王取出随身携带的感冒药、止泻药让两位游客服下，并安慰游客说没事，吃点药就会好。岂料过了一会儿又有不少客人也有此症状。导游小王感觉事情不妙，怀疑有可能是在餐馆晚餐引起食物中毒。
重大故障是指严重危害旅游活动的正常进行，给旅游者造成重大损失的旅游故障。如 ( )均属重大的故障。

选项 A、旅游日程变更
B、误机事故
C、交通事故
D、旅行团集体食物中毒
E、旅游者患一般疾病

答案B,D

解析

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导游资格

领队证的有效期为()年。凡需要在领队证有效期届满后继续从事领队业务的，应当在届满前()个月由组团社向旅游行政管理部门申请登记换发领队证。

外国人到未对外国人开放的景点旅游必须向当地公安机关申请办理______。

根据《出境旅游领队人员管理办法》的规定，申请领队证的人员，应当符合下列条件：()。

导游员邱某在旅游行程期间，擅自离开旅游团队，造成旅游者无人管理，旅行社应承担旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接损失，并赔偿()。

国家对导游人员实行计分管理，导游人员擅自中止导游活动应扣除()分，仪表、着装不整洁的应扣除()分。

旅游投诉是指旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者为维护自身和他人的合法权益，对损害其合法权益的旅游经营者和有关服务单位，以书面形式向旅游行政管理部门提出投诉、请求处理的行为。()

《国务院办公厅关于进一步激发文化和旅游消费潜力的意见》指出，到2022年，示范城市居民人均文化娱乐支出占消费支出比例超过()，旅游收入增速保持两位数以上增长。

某日本旅游团一行26人来中国旅游，我国有关部门发给他们的是()。

简述“三个代表”重要思想的内容及其最鲜明的特点和最突出的贡献。

关于角膜，错误的是

出生时新生儿的头围约

子宫颈癌患者进行放射治疗的适应证，不包括

铁剂的吸收与储存量有关，铁缺乏时铁剂吸收率可达()。

下列各项必须申请施工许可证的工程是()。

用(　　)方式付息的债券通常被称为无息债券。

商业银行应在每一会计年度终了编制本年度个人理财业务报告。年度报告和相关报表应于下一年度的()前报中国银行业监督管理委员会。

()多应用于工作内容较为多样化或较多变化的工作上，在工作分析中很少单独使用。

计算

导游实务

导游资格

领队证的有效期为()年。凡需要在领队证有效期届满后继续从事领队业务的，应当在届满前()个月由组团社向旅游行政管理部门申请登记换发领队证。

外国人到未对外国人开放的景点旅游必须向当地公安机关申请办理______。

根据《出境旅游领队人员管理办法》的规定，申请领队证的人员，应当符合下列条件：()。

导游员邱某在旅游行程期间，擅自离开旅游团队，造成旅游者无人管理，旅行社应承担旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接损失，并赔偿()。

国家对导游人员实行计分管理，导游人员擅自中止导游活动应扣除()分，仪表、着装不整洁的应扣除()分。

旅游投诉是指旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者为维护自身和他人的合法权益，对损害其合法权益的旅游经营者和有关服务单位，以书面形式向旅游行政管理部门提出投诉、请求处理的行为。()

《国务院办公厅关于进一步激发文化和旅游消费潜力的意见》指出，到2022年，示范城市居民人均文化娱乐支出占消费支出比例超过()，旅游收入增速保持两位数以上增长。

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简述“三个代表”重要思想的内容及其最鲜明的特点和最突出的贡献。

关于角膜，错误的是

出生时新生儿的头围约

子宫颈癌患者进行放射治疗的适应证，不包括

铁剂的吸收与储存量有关，铁缺乏时铁剂吸收率可达()。

下列各项必须申请施工许可证的工程是()。

用( )方式付息的债券通常被称为无息债券。

商业银行应在每一会计年度终了编制本年度个人理财业务报告。年度报告和相关报表应于下一年度的()前报中国银行业监督管理委员会。

()多应用于工作内容较为多样化或较多变化的工作上，在工作分析中很少单独使用。

计算

用(　　)方式付息的债券通常被称为无息债券。