首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
服务忌语是服务过程中禁止使用的言语。下列言语中属于服务“忌语”的是( )。
服务忌语是服务过程中禁止使用的言语。下列言语中属于服务“忌语”的是( )。
admin
2016-02-13
89
问题
服务忌语是服务过程中禁止使用的言语。下列言语中属于服务“忌语”的是( )。
选项
A、“嘿!”
B、“问别人去。”
C、“喊什么?等会儿。”
D、“你快点!那么磨蹭!”
答案
A,B,C,D
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/gDuS777K
本试题收录于:
秘书资格二级理论知识题库秘书资格分类
0
秘书资格二级理论知识
秘书资格
相关试题推荐
系统测试比模块测试更容易发现错误,能更有效地进行排错处理。()
ERP通过前馈的物流和反馈的信息流和资金流,把客户需求和企业内部的生产活动,以及供应商的制造资源整合在一起,体现完全按用户需求制造的一种供应链管理思想的功能网链结构模式,它的基础是()。
()是指在信用证所规定的结汇期,即信用证的有效期即将届满,而货物尚未装船或尚未装船完毕的情况下,托运人为了能及时结汇,而要求承运人提前签发的已装船清洁提单。
什么是物流活动中的增值活动?
一个物流经理经常采用的员工激励方式有哪些?
属于分析物料特征有()。(1)单位数量;(2)单位重量;(3)形态;(4)类型;(5)一致性。
仓库一个最明显的功能就是保管产品,但随着人们对仓库概念的深人理解,仓库也担负着处理破损、集成管理和信息服务的功能,其涵义已经远远超出了单一的储存功能。一般来讲,仓库具有三个基本的功能:保管、移交以及信息传递。
物流公司的基本职业道德——急客户之所急2003年11月19日,河北廊坊开发区某工厂全厂领导和工人都在焦急等待着某物流公司的一个快件,等待着一个重要配件来恢复生产。但大雾弥漫整个北京,首都机场很多航班晚点,飞机上的快件也迟迟不能落地。急客户之
对物料搬运的不正确说法是()。
请阅读下面录像题的情景叙述,找出情景叙述中高叶的行为、办公事务及会议管理中正确或错误的地方(应至少找出15处正误点)。情景叙述宏远公司经理助理高叶办公室。早上八点,高叶穿着运动服抱着篮球匆忙走进办公室。此时,电话铃响。高叶:“喂,你好,
随机试题
药用部位为花的某一部分的是()。
王岚,16岁,高中学生。其外祖父去世时,曾在遗嘱中指明,给王岚25万元购买一处房屋,但未指定由谁来购买。王岚的父亲便以王岚的名义用该25万元买了一套商品房,下列论述正确的有哪些?()
公式“借贷资金的需求=货币需求的改变量+投资量”表示的是()。
扬州玉雕集南北技艺之长,形成了自己的独特风格。()
(2008年真题)选择书刊的开本时,不用考虑()等因素。
维生素E是一种溶解于油中的维生素。它是一种抗氧化剂,能清除氧自由基,从而保护细胞膜上的脂质。而脂质的氧化与冠心病、癌症、衰老等密切相关。总之,维生素E是人体不可缺少的营养成分。但是“需要”并不意味着越多越好。维生素E缺乏在人群中很少发生,只有几种人可能存在
某市食品安全办打算组织一次有关食品安全的宣传活动,你作为本次宣传的负责人,打算做哪些准备工作?
下列关于世界上第1台计算机的叙述,错误的是
Allsecretsmayeventuallycometo______.
ThetwomainpartiesofNewZealandare______.
最新回复
(
0
)