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  3. F企业是生产专业电气开关设备的公司，产品生产多年已处于成熟期，产品市场份额为 10%。在该行业中位于前三名的企业市场份额分别为：A企业30%，B企业27%，C企业20%。该行业市场稳定，但竞争也十分激烈，特别是A企业为维持现有地位，对任何其他竞争对手的进攻

F企业是生产专业电气开关设备的公司，产品生产多年已处于成熟期，产品市场份额为 10%。在该行业中位于前三名的企业市场份额分别为：A企业30%，B企业27%，C企业20%。该行业市场稳定，但竞争也十分激烈，特别是A企业为维持现有地位，对任何其他竞争对手的进攻

admin2008-10-08  56
问题 F企业是生产专业电气开关设备的公司，产品生产多年已处于成熟期，产品市场份额为 10%。在该行业中位于前三名的企业市场份额分别为：A企业30%，B企业27%，C企业20%。该行业市场稳定，但竞争也十分激烈，特别是A企业为维持现有地位，对任何其他竞争对手的进攻都会做出迅速而有力的反应。F企业知道这些情况，采取尽量维护现有市场的做法，针对专业电气开关设备市场对售后服务的要求，主动与客户建立起了结构性关系，使客户对企业的服务形成无法通过其他途径弥补的依赖。通过这种做法，F企业以优质的客户服务，获得了客户的认同，也维持了现有的市场。请分析案例，并回答下列问题：
选项 A、10%.
B、33.3%.
C、17.6%.
D、11.4%.
答案B
解析 相对市场占有率是本企业产品的市场占有率与该产品最大竞争者产品的市场占有率之比。根据本案例提供的数据，采用上述计算方法计算即可得出答案。
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