W公司是一家外资公司，主要是从事海外贸易。由于受国际竞争形势的影响，公司董事长为了提高员工的工作效率，决定在公司内部引入绩效管理来代替多年的单纯职级工资制度。公司在当月的生产效率就有了比较明显的提高，但是随着新制度逐渐的被人认识，人力资源部门面临的压力也越

admin2013-04-10 59

问题 W公司是一家外资公司，主要是从事海外贸易。由于受国际竞争形势的影响，公司董事长为了提高员工的工作效率，决定在公司内部引入绩效管理来代替多年的单纯职级工资制度。公司在当月的生产效率就有了比较明显的提高，但是随着新制度逐渐的被人认识，人力资源部门面临的压力也越来越大。首先是有相当一部分普通员工抵制对其进行绩效考评；接着出现新来的销售人员离职，主管层人员也有了不满情绪；最后在董事长的亲白干预之下，不断与员工沟通和许诺才稳住了这壶“沸腾的开水”，责令人力资源不满停止实施新制度，大手笔的修改和完善它。
良好的绩效管理对企业来说( )。

选项 A、可以促进组织内部的沟通
B、提高管理者的管理水平
C、有助于建立和谐的组织文化
D、推进组织变革

答案A,C

解析考查绩效管理对组织的作用。有助于组织内部的沟通，有助于管理者节约成本，有助于促进员工的自我发展，有助于建立和谐的组织文化，是实现组织战略的重要手段。

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