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财经
对客户拒绝的理解不恰当的是( )。
对客户拒绝的理解不恰当的是( )。
admin
2010-01-21
52
问题
对客户拒绝的理解不恰当的是( )。
选项
A、拒绝是客户的习惯性动作
B、客户之所以拒绝,有可能是心理有顾虑
C、客户的拒绝行为也能为从业人员提供有意义的提示
D、客户提出拒绝,从业人员就没有回旋的余地
答案
D
解析
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本试题收录于:
个人理财题库初级银行业专业人员职业资格分类
0
个人理财
初级银行业专业人员职业资格
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