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一个新闻记者去你们单位采访民生问题,结果第二天见报后与事实不符合。民众纷纷致电单位。领导也表示关心。问你该怎么办?
一个新闻记者去你们单位采访民生问题,结果第二天见报后与事实不符合。民众纷纷致电单位。领导也表示关心。问你该怎么办?
admin
2013-05-06
31
问题
一个新闻记者去你们单位采访民生问题,结果第二天见报后与事实不符合。民众纷纷致电单位。领导也表示关心。问你该怎么办?
选项
答案
善待媒体、善用媒体,是公务员一项基本技能。面对报道与事实不符,我会立即汇报领导,并在领导的指示下,立即成立事件处理小组,以消除误解,化解危机。具体的解决方法如下: 一、立即与该新闻记者和该媒体的主要负责人进行沟通,向他们告知问题事实,并商讨处理的措施。如果事态不是很严重,通过在其网站或第二天的报纸上刊发真实信息给予更正报道;如果事态严重,则向领导建议召开新闻发布会,对报道偏差和误报进行辟谣。 二、立即开通多部热线电话,选派熟知该民生问题的工作人员,24小时接听电话,进行解释。 三、通过其他媒体,进行全方位、多角度的报道,并时刻跟踪关注报道效果。 四、对产生报道偏差的原因进行调查,对后果进行评估,对责任人进行追究。 五、反思总结事件处理过程和取得的经验、教训。
解析
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