一般资料:求助者,女性,50岁,某大型企业副总经理。 案例介绍:求助者家庭经济富裕,与丈夫结婚25年,有一个23岁的女儿。求助者年轻时好强,工作、学习能力较强,事业有成。女儿青春期以后,母女之间时常发生冲突。求助者为此痛苦前来求助。下面是心理咨询师

admin2017-11-10  47

问题 一般资料:求助者,女性,50岁,某大型企业副总经理。
    案例介绍:求助者家庭经济富裕,与丈夫结婚25年,有一个23岁的女儿。求助者年轻时好强,工作、学习能力较强,事业有成。女儿青春期以后,母女之间时常发生冲突。求助者为此痛苦前来求助。下面是心理咨询师与求助者的咨询对话。
    第一次咨询:2016年2月27日
    求助者:您好!张老师说您比较擅长解决我这类问题,她和我商量后就把我介绍到您这儿了。给您添麻烦了!
    心理咨询师:您客气了!我要感谢您和张老师对我的信任!
    求助者:我觉得张老师也是很好的咨询师,我的情况她都和您说过了吧?
    心理咨询师:她只是将您最基本的资料,包括性别、年龄、求助的原因告诉了我。
    求助者:那我就放心了,您以后也会这么做吧?
    心理咨询师:您的意思是对您的资料保密的问题吧?心理咨询有保密原则,遵守保密原则是心理咨询师职业道德的要求,保密原则包括……。您和我所谈的内容,只要符合保密原则,我都会为您保密。
在该求助者的转介过程中,其上一任咨询师(张老师)表现出(    )。

选项 A、遵守了保密原则
B、了解转介的必要程序
C、对求助者的尊重
D、表现出真诚的态度

答案A,B

解析 咨询师如发现自己与求助者有明显不相适宜之处,或发现自己确实不善处理时,就应尽快将求助者转介给其他更加合适的咨询师,或及时中止咨询,推荐其去寻找更有效的帮助。本案例中,其上一任咨询师遵守保密原则,只将求助者的最基本资料告知下一任咨询师,且遵守了转介程序。选项C、D在案例中均无体现。
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