选择与求助者的谈话方式时，应当考虑求助者自身因素包括( )。

admin2015-08-13 122

问题选择与求助者的谈话方式时，应当考虑求助者自身因素包括( )。

选项 A、年龄特征
B、性格特征
C、文化特征
D、外貌特征

答案A,B,C

解析在与求助者会谈时，应采用热情、诚恳、平等、负责任的态度，同时，还要针对不同的对象、不同的心理问题采取相应的会谈方式，如年龄特征、性格特征、问题特征、文化特征。

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