患者程某，男，80岁，因心力衰竭入院。目前吸氧、药物治疗。老人听力略有下降，牙齿完全脱落，语言清晰度下降。与老人沟通时不适当的做法是

admin2013-06-07 49

问题患者程某，男，80岁，因心力衰竭入院。目前吸氧、药物治疗。老人听力略有下降，牙齿完全脱落，语言清晰度下降。与老人沟通时不适当的做法是

选项 A、将患者关键的话予以复述
B、护士对自己的话语适当地重复
C、尽量用开放式问题进行提问
D、注意目光交流
E、运用手势、触摸给患者反馈

答案C

解析患者牙齿完全脱落，语言清晰度下降，提问时应尽量采取闭合式问题，既有助于清晰快速地得到信息，义可以避免老人过度劳累。

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