首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
S旅行社小秦接待一个54人的旅行团。按计划该旅行团将乘17:40时的火车离开重庆赴M市。午饭后旅游者出完行李,小秦15: 20时将全团带到滨江路观赏山水都市风光。然后再到朝天门广场参观,并宣布:“请大家到朝天门自由活动或购物一个小时。”于是旅游者纷纷走散。
S旅行社小秦接待一个54人的旅行团。按计划该旅行团将乘17:40时的火车离开重庆赴M市。午饭后旅游者出完行李,小秦15: 20时将全团带到滨江路观赏山水都市风光。然后再到朝天门广场参观,并宣布:“请大家到朝天门自由活动或购物一个小时。”于是旅游者纷纷走散。
admin
2009-08-23
45
问题
S旅行社小秦接待一个54人的旅行团。按计划该旅行团将乘17:40时的火车离开重庆赴M市。午饭后旅游者出完行李,小秦15: 20时将全团带到滨江路观赏山水都市风光。然后再到朝天门广场参观,并宣布:“请大家到朝天门自由活动或购物一个小时。”于是旅游者纷纷走散。一个小时后,只有46人返回,待最后几位客人返回时,已是17: 20时,小秦急急忙忙地用旅游车把客人送往火车站。这时火车已离站了。
请回答下列问题:
(1)分析事故的原因与性质。
(2)发现只有46人返回时应采取什么措施?
(3)对这次事故造成的损失应如何处理?
选项
答案
①原因是小秦安排日程不当或过紧,导致旅游团没能按规定时间到达车站;②性质是责任事故:③措施为A.立即向旅行社领导及有关部门报告并请求协助;B.小秦尽快与车站联系,争取让游客尽快改乘后续班次离开本站;C.稳定游客情绪,安排好滞留期间的食宿、游览等事宜;D.及时通知下一站,对日程进行相应的调整并写出事故报告。④小秦和S旅行社应承担全部经济责任。
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/grFS777K
本试题收录于:
导游实务题库导游资格分类
0
导游实务
导游资格
相关试题推荐
《旅游法》第七十五条规定,由于不可抗力、政府因公共利益需要采取措施造成不能提供服务的,住宿经营者无须协助安排旅游者住宿。()
全程导游员在与地方导游员核对和商定旅游日程安排过程中,如果发现地方接待社对活动日程做了较大变动,应及时向旅游团通报。()
在旅游团离站前一天,地方导游员应协助地方接待社计调人员与旅游者结清洗衣、长途电话、食品饮料等费用。()
“十三五”时期,要优化旅游发展模式,实现从景点旅游发展模式到全域旅游发展模式的转变。()
南非是世界上唯一一个有三个首都的国家,行政、司法、立法首都是下列()三个城市。
新西兰是个高度发达的资本主义国家,其()出口值皆为世界第一。
重庆火锅的原料主要是()等。
在改革开放初期一段时间内,我国旅游业的发展主要表现为()发展模式。
按照我国民航规定,旅客行李在航空运输中丢失的赔偿费为每公斤()元。
衡量旅游纠纷仲裁质量的基本标准,也是进行旅游纠纷仲裁工作中必须遵循的基本原则中,下列不符合的是()。
随机试题
患儿,11个月。腹腔感染后形成肠瘘,在治疗过程中为增加机体营养,提高抵抗力,使胃肠道休息,最适宜的方法是()。
影响健康的因素包括
交叉配血试验时,主侧与供血者红细胞配合的是受血者的
结合胆红素是指
巴比妥类药物有重金属离子反应是由于分子中具有丙二酰脲结构。()
大脑是人的思想器官,这个器官和其他人体器官一样,是愈用愈发达,不用则——。填入划横线部分最恰当的一项是()。
如果经复议后,下列什么情况下由复议机关作被告?()
Thegreatchariotofsociety,whichforsolonghadrundownthegentleslopeoftradition,nowfounditselfpoweredbyaninter
Usingtheinformationinthetext,completeeachsentence14-18,withawordorphrasefromthelistbelow.Foreachsentenc
Acarismadeupofmorethan30000parts.Eachpartinanewcarisasweakasababy.Soanewcarrequirespropercareands
最新回复
(
0
)